廣州將可以在網(wǎng)上進(jìn)行社保醫(yī)療保險查詢,而且能查醫(yī)保繳費(fèi)歷史,這是在勞動保障局的官網(wǎng)查詢的。查醫(yī)保繳費(fèi)史的初始密碼是10位數(shù)字的個人社保號。登錄之后,即可順利查找到個人醫(yī)保繳費(fèi)信息,操作不復(fù)雜。本文將為您介紹廣州網(wǎng)上社保醫(yī)療保險查詢的具體情況及常見問題。
醫(yī)保繳費(fèi)經(jīng)歷也可上網(wǎng)查詢。廣州市人社局官方微博發(fā)布信息顯示,該局醫(yī)保個人繳費(fèi)歷史查詢功能已上線,參保人只需登錄廣州市勞動保障網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),就可以通過使用“自助查詢打印”下的“醫(yī)保個人繳費(fèi)歷史查詢”功能,查詢到相關(guān)繳費(fèi)明細(xì)。
據(jù)悉,本次開通的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可通過身份證登錄,初始密碼是10位數(shù)字的個人社保號。登錄之后,即可順利查找到個人醫(yī)保繳費(fèi)信息,操作不復(fù)雜。該系統(tǒng)針對廣大居民醫(yī)保的參保人,專門開設(shè)了預(yù)登記業(yè)務(wù)。減少了參保人先行前往社區(qū)、基層進(jìn)行參保預(yù)登記的麻煩。“但進(jìn)行了網(wǎng)上預(yù)登記,并不是完成了參保業(yè)務(wù)。還需要進(jìn)行審核、數(shù)據(jù)接受、繳費(fèi)等對應(yīng)的程序,”廣州市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
目前,該局針對智能手機(jī)等移動終端用戶推出的“掌上社保”應(yīng)用系統(tǒng),暫時因該局網(wǎng)上辦事大廳系統(tǒng)升級,將在本月月底恢復(fù)使用。市民可利用安裝有應(yīng)用軟件的智能手機(jī)終端查詢社保、醫(yī)保繳費(fèi)參保等方面的信息和招聘求職信息。
問題1:同一個身份證號碼的賬戶,既有城鎮(zhèn)職工個人社保號,也有城鄉(xiāng)居民或居民醫(yī)保個人社保號,首次登錄系統(tǒng)時是否按不同社保號組成10位數(shù)的密碼都可以查詢?市人社局:如果有多社保號的,系統(tǒng)隨機(jī)選擇其中一個社保號作為初始密碼,在首次登錄時如果用其中一個社保號登錄不成功,需用其他社保號嘗試登錄。
問題2:忘記密碼除了通過系統(tǒng)“忘記密碼”頁面操作取回密碼之外,是否還可以到業(yè)務(wù)前臺重置密碼?目前,有哪些單位的業(yè)務(wù)前臺可以辦理重置密碼的業(yè)務(wù)?市人社局:取回密碼有兩種方式:第一,可以到各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)前臺重置。如參保人辦理則必需本人辦理,提供身份證原件及復(fù)印件,并在身份證復(fù)印件上注明用于辦理網(wǎng)上辦事大廳重置密碼,本人簽名并標(biāo)注日期。如是單位辦理則需提供單位社保登記證原件及復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件,單位加蓋公章的需要辦理密碼重置的說明。后續(xù)將開放到市人社局各窗口都可辦理。第二,通過網(wǎng)辦系統(tǒng)重置。點(diǎn)擊“忘記密碼了”,輸入賬號、電子郵箱或手機(jī),取回密碼。
問題3:居民醫(yī)保網(wǎng)上預(yù)登記完成后,是否就完成了參保業(yè)務(wù)?市人社局:不是。一個完整的參保過程包括網(wǎng)上參保登記、單位網(wǎng)上審核、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)接收等三個步驟。即單位網(wǎng)上錄入的預(yù)登記數(shù)據(jù)通過嚴(yán)格的校驗(yàn)和政策、業(yè)務(wù)邏輯檢查,保存成功后,由單位在“預(yù)登記審核”頁面對參保人員進(jìn)行審核,審核成功后,再由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核接收,接收成功后,才算完成了整個參保業(yè)務(wù)。單位在網(wǎng)上系統(tǒng)中的“參保人員信息查詢”頁面,能夠查詢到人員參保狀態(tài)信息。
今年,東營市先后實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)保數(shù)據(jù)市級統(tǒng)一管理、新農(nóng)合與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險業(yè)務(wù)融合,并建立了城鄉(xiāng)居民社保網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。通過該系統(tǒng),廣大城鄉(xiāng)居民可以方便地查詢自己的新農(nóng)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的繳費(fèi)情況,養(yǎng)老金發(fā)放金額,門診、住院費(fèi)用等信息。截至目前,東營市是全省唯一實(shí)現(xiàn)農(nóng)村社保網(wǎng)上查詢的地市。建立了社會保險網(wǎng)上申報繳費(fèi)平臺,凡辦理職工社保申報和參保繳費(fèi)、靈活就業(yè)人員繳納社保等業(yè)務(wù),均可通過該平臺實(shí)現(xiàn)即時辦理,目前全市已有400多家參保單位、3萬余名參保人員納入了社保網(wǎng)上管理范圍。
目前,東營市的參保群眾可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時查詢社保卡余額和辦理掛失業(yè)務(wù),了解信息采集、制卡、發(fā)卡、使用等業(yè)務(wù)流程,隨時掌握社保卡的辦理情況;同時,開通了社保卡網(wǎng)上申報系統(tǒng),用人單位和學(xué)校通過網(wǎng)站就能上傳社保卡信息和照片,實(shí)現(xiàn)了社??ǖ木W(wǎng)上辦理,極大地方便了辦事群眾,進(jìn)一步提高了網(wǎng)上服務(wù)水平。
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