“國(guó)壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持等功能。它借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺(tái)支持，涵蓋了公司銷售活動(dòng)中的售前、售中和簽單、售后管理及服務(wù)環(huán)節(jié)，具有不同于銀行的實(shí)時(shí)劃賬功能，只要客戶確認(rèn)了賬號(hào)，僅需幾十秒鐘時(shí)間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示，免除了在紙質(zhì)投保過程中不必要的環(huán)節(jié)，使整個(gè)過程快捷、準(zhǔn)確。據(jù)悉，以往客戶要花大量的時(shí)間了解保險(xiǎn)理財(cái)功用，自從推出“國(guó)壽e家”以來，特別是近日深入推廣后，為客戶節(jié)省了時(shí)間，深受客戶青睞。“國(guó)壽e家”的深入推廣，展現(xiàn)了該公司專業(yè)化服務(wù)客戶的良好形象，在提升品牌形象中發(fā)揮了積極作用。那么，如何開通“國(guó)壽e家”賬戶呢？如果密碼遺失，怎么重置密碼呢？

如何開通“國(guó)壽e家”賬戶？

（1）打開“國(guó)壽e家”網(wǎng)頁，如果尚未開通賬號(hào)，請(qǐng)?jiān)诳騼?nèi)輸入“姓名”、“工號(hào)”、“身份證”、“在公司登記的手機(jī)號(hào)碼”后，點(diǎn)擊“激活賬號(hào)”按鈕。收到密碼后請(qǐng)盡快修改、做好保管；（2）如上述四個(gè)信息未在AMIS系統(tǒng)登記，或之后發(fā)生信息變更，請(qǐng)先聯(lián)系分公司個(gè)險(xiǎn)管理干部進(jìn)行登記，登記完成后，次日方可使用激活功能；（3）此功能只支持移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)號(hào)碼，暫不支持小靈通號(hào)碼；（4）省市公司個(gè)險(xiǎn)部銷售支持崗、銷售訓(xùn)練剛、銷售策劃崗人員可使用本人員工號(hào)進(jìn)行激活，如激活不成功，請(qǐng)聯(lián)系分公司人力資源部核對(duì)本人在ERP系統(tǒng)中的手機(jī)號(hào)碼和崗位設(shè)置；在ERP系統(tǒng)調(diào)整相關(guān)信息之后的三天可以使用激活功能；（5）支公司管理干部及組訓(xùn)人員，仍由省市管理崗在本系統(tǒng)中進(jìn)行帳號(hào)開通及密碼重置。

如何進(jìn)行“國(guó)壽e家”賬戶密碼重置？

（1）如遺忘密碼，請(qǐng)?jiān)?ldquo;國(guó)壽e家”網(wǎng)頁框內(nèi)輸入“姓名”、“工號(hào)”、“身份證”、“在公司登記的手機(jī)號(hào)碼”后，點(diǎn)擊“獲取新密碼”按鈕。收到新密碼后重新登錄，并盡快修改、做好保管；（2）如上述四個(gè)信息未在AMIS系統(tǒng)登記，或之后發(fā)生信息變更，請(qǐng)先聯(lián)系分公司個(gè)險(xiǎn)管理干部進(jìn)行登記，登記完成后，次日方可使用密碼重置功能；（3）每人當(dāng)月僅可以使用本功能3次。超過3次，次月才可以使用本密碼重置功能；（4）密碼重置功能只支持移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)號(hào)碼，暫不支持小靈通號(hào)碼；（5）省市公司個(gè)險(xiǎn)部銷售支持崗、銷售訓(xùn)練剛、銷售策劃崗人員可使用本人員工號(hào)進(jìn)行密碼重置，如重置不成功，請(qǐng)聯(lián)系分公司人力資源部核對(duì)本人在ERP系統(tǒng)中的手機(jī)號(hào)碼和崗位設(shè)置；在ERP系統(tǒng)調(diào)整相關(guān)信息之后的三天可以使用激活功能；（6）支公司管理干部及組訓(xùn)人員，仍由省市管理崗在本系統(tǒng)中進(jìn)行帳號(hào)開通及密碼重置。

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中國(guó)人壽國(guó)壽e家項(xiàng)目介紹

“國(guó)壽e家”項(xiàng)目主要針對(duì)高端客戶群體，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù)，通過輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段，整合公司各類系統(tǒng)資源，優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程，創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，客戶對(duì)商家方便、快捷的銷售服務(wù)要求越來越高，也成為各家保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。為大力推廣國(guó)壽e家現(xiàn)代化展業(yè)工具，推動(dòng)銷售方式變革，提高銷售管理、業(yè)務(wù)管理、收付費(fèi)管理、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控工作的管理水平，今年以來，中國(guó)人壽湖北省黃石市分公司東方營(yíng)銷部高度重視、精心組織，大力推廣國(guó)壽e家，取得較好成績(jī)。目前，國(guó)壽e家已成為該部營(yíng)銷伙伴提高銷售效率、提升專業(yè)形象、提高客戶服務(wù)水平的重要工具。