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意外傷害險(xiǎn)為人們對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗增加了信心,在您遭遇意外傷害時(shí)可以有足夠的財(cái)力物力來(lái)應(yīng)對(duì),不至于使得生活脫軌。那么究竟什么是意外傷害險(xiǎn)呢,其中包含哪些知識(shí)呢?有哪些意外傷害險(xiǎn)可供選擇?這些問題對(duì)于人們的合法權(quán)益的實(shí)行具有巨大的作用。本文做了主要介紹。
這不,剛剛結(jié)婚的張小姐計(jì)劃和丈夫一起去蜜月旅行。素來(lái)善長(zhǎng)未雨綢繆的她,準(zhǔn)備在出行前為自己和丈夫購(gòu)買一定數(shù)額的意外傷害險(xiǎn),可上網(wǎng)一查,發(fā)現(xiàn)意外傷害險(xiǎn)有很多種,且購(gòu)買方式五花八門,她一時(shí)沒了主意。于是,打電話來(lái)本報(bào)咨詢。經(jīng)過聯(lián)系本報(bào)請(qǐng)到了陽(yáng)光人壽的專家來(lái)為她支招,最終滿足了她明明白白買保險(xiǎn)、安安心心度蜜月的愿望。
目前,市場(chǎng)上主要分3種:
1. 短期出游旅行全程保障的旅游類意外傷害保險(xiǎn),主要保險(xiǎn)責(zé)任是旅行期間的意外傷害醫(yī)療、傷殘、身故保障。
2. 乘坐交通工具期間的交通工具意外傷害保險(xiǎn),例如航空意外保險(xiǎn)、汽車乘客意外保險(xiǎn),主要保險(xiǎn)責(zé)任是乘坐交通工具期間的意外傷害傷殘、身故保障。
3. 一年有效的普通意外傷害保險(xiǎn),主要保險(xiǎn)責(zé)任是全天24小時(shí)有效的意外傷害醫(yī)療、傷殘、身故保障。
鑒于張小姐及丈夫此前已有普通壽險(xiǎn)并附加過普通意外險(xiǎn),此次,專家建議她只購(gòu)買前兩種類型的險(xiǎn)種。
一般來(lái)說,保險(xiǎn)公司銷售的意外傷害保險(xiǎn)保單詳細(xì)列明了保單號(hào)、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)責(zé)任等信息。陽(yáng)光人壽普遍使用紙質(zhì)保單和電子保單兩種保單形式。
對(duì)于短期的意外險(xiǎn)或航意險(xiǎn),保險(xiǎn)公司經(jīng)常提供一種“卡單”。可通過預(yù)付費(fèi)再網(wǎng)上激活,這種卡叫作“預(yù)付費(fèi)激活卡”,激活卡消費(fèi)是一種充分體現(xiàn)消費(fèi)者自主意愿的消費(fèi)方式,通過這一方式,消費(fèi)者可以自行選擇保單生效日期。這種激活卡類似電話充值卡,消費(fèi)者繳費(fèi)后領(lǐng)取激活保險(xiǎn)卡。需要強(qiáng)調(diào)的是,此時(shí)保單并沒有生效,在保障生效前,需要登錄保險(xiǎn)公司門戶網(wǎng)站填寫投保信息或短信發(fā)送投保信息,由保險(xiǎn)公司核定承保并向消費(fèi)者登記的手機(jī)或電子郵箱發(fā)送承保通知后,保險(xiǎn)才能生效。
由于保險(xiǎn)公司提供購(gòu)買意外險(xiǎn)的方式越便利,購(gòu)買保險(xiǎn)的人越多,覬覦保險(xiǎn)費(fèi)、侵占保險(xiǎn)當(dāng)事人合法權(quán)益的不法之徒就會(huì)更多。
為保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,嚴(yán)厲打擊制售假保單的違法行為,保險(xiǎn)監(jiān)管部門和公安部門分別制定了多項(xiàng)制度和專項(xiàng)打擊措施;同時(shí)也要求保險(xiǎn)公司改善經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行“見費(fèi)出單、自助查詢”等措施,減少假保單的生存空間。近期陽(yáng)光人壽就全面施行見費(fèi)出單政策,并且超越了監(jiān)管部門要求的2日內(nèi)生效做到即時(shí)生效。具體如何檢核所投保單的真?zhèn)危瑢<医ㄗh如下:
1. 由于監(jiān)管要求投保信息實(shí)時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)公司系統(tǒng),2010年1月1日起,保險(xiǎn)公司出具的意外險(xiǎn)保單憑證都是通過保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄,手工填寫的保單通常無(wú)效。
2. 拿到意外險(xiǎn)保單后,應(yīng)查看是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容,注意購(gòu)買的是哪家保險(xiǎn)公司的保單,查看保單印章是否清晰,是否印有該保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話和保單查詢方式。
3. 收到保險(xiǎn)憑證后,立即通過保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實(shí)有效,各保險(xiǎn)公司的全國(guó)統(tǒng)一客服電話通常為“95”開頭的5位號(hào)碼,不要輕信其他號(hào)碼。
4. 在銷售航空客票、汽車票、公園門票等售票點(diǎn)購(gòu)買意外保險(xiǎn)的,查看該售票機(jī)構(gòu)是否有保監(jiān)局頒發(fā)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》,以及《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營(yíng)范圍含有代理銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
5. 通過個(gè)人營(yíng)銷員購(gòu)買意外險(xiǎn)的,應(yīng)在本地區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上核查該營(yíng)銷員是否具備“保險(xiǎn)代理人資格證書”。
6. 網(wǎng)上購(gòu)買或激活的保單,應(yīng)該收到保險(xiǎn)公司的短信或郵件承保通知或電子保單,而非銷售網(wǎng)站的通知,且在保險(xiǎn)公司門戶網(wǎng)站上能夠自行根據(jù)保單號(hào)碼等信息核查出保單真實(shí)性。
7. 與自己購(gòu)買的意外險(xiǎn)保單一樣,通過票務(wù)公司或其他渠道獲贈(zèng)的意外險(xiǎn)保單也請(qǐng)消費(fèi)者注意查看保險(xiǎn)憑證是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容,是否有告知保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話和保單查詢方式;并到售出保單的保險(xiǎn)公司的門戶網(wǎng)站核查即可。
沒想到幾元錢或幾十元錢就能購(gòu)買到的小小意外保險(xiǎn)竟蘊(yùn)藏著這么大的學(xué)問,看來(lái)將來(lái)購(gòu)買此類險(xiǎn)的時(shí)候,還真的要核實(shí)信息,確保萬(wàn)無(wú)一失!
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