隨著參保人群的增多，為了讓社保工作更加方便快捷，信息服務(wù)水平更加完善，很多城市已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)上社保工作，武漢市也已經(jīng)于2011年1月13日開(kāi)通社保網(wǎng)上辦事大廳，全市86％的社會(huì)保險(xiǎn)登記、繳費(fèi)業(yè)務(wù)都可在網(wǎng)上辦理。

武漢市開(kāi)通社保網(wǎng)上辦事大廳，將極大地方便廣大參保單位和參保人員。社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳設(shè)置了單位、個(gè)人、社區(qū)代辦窗口。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)，可以辦理社會(huì)保險(xiǎn)日常登記、繳費(fèi)；可以進(jìn)行綜合查詢，主要提供參保信息、參保狀況、參保時(shí)間等詳細(xì)情況的查詢；可以實(shí)施網(wǎng)上互動(dòng)，提供實(shí)時(shí)在線咨詢服務(wù)，解答參保人員在綜合查詢和業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題。

此外，社保網(wǎng)上辦事大廳還可以進(jìn)行預(yù)約登記，參保單位可以通過(guò)這項(xiàng)功能預(yù)約時(shí)間到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的窗口直接辦理業(yè)務(wù)。

武漢個(gè)人社保如何辦理

1. 離開(kāi)單位的個(gè)人可申請(qǐng)“靈活就業(yè)”辦理資格

參保個(gè)人可以攜帶公民身份證原件及復(fù)印件，到就近社區(qū)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)、或轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，先將社保關(guān)系轉(zhuǎn)到靈活就業(yè)窗口參保，然后申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事資格。再與社保部門(mén)簽《武漢市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事承諾書(shū)》，領(lǐng)取網(wǎng)上辦事用戶名及密碼，即可自己通過(guò)網(wǎng)上，辦理日常個(gè)人社保業(yè)務(wù)。

2. “武漢市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳”進(jìn)入途徑
進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊“網(wǎng)上辦事”菜單，進(jìn)入“武漢市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳”。

3. 首次申請(qǐng)要及時(shí)修改原始密碼并安裝數(shù)字證書(shū)

首次領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事用戶名及密碼后，應(yīng)第一時(shí)間登錄到社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)中，修改原始密碼。首次在某臺(tái)電腦上登錄，需要先安裝數(shù)字證書(shū)，數(shù)字證書(shū)的用戶名及密碼需妥善保管。以上密碼丟失，需及時(shí)攜帶公民身份證原件，到社區(qū)或轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，申請(qǐng)密碼重置或取得幫助。

申領(lǐng)對(duì)象：依法參加武漢市社會(huì)保險(xiǎn)的全體人員。

申領(lǐng)者需提供以下資料：

1、申請(qǐng)人身份證、戶口簿或戶籍證明；委托個(gè)人代辦的還須持代辦人身份證；由單位統(tǒng)一申領(lǐng)的，還須持單位授權(quán)書(shū)或介紹信、經(jīng)辦人身份證。

2、符合制卡要求的電子照片(持二代居民身份證辦理者可不提供)。

3、《武漢市社會(huì)保障卡免收工本費(fèi)申請(qǐng)表》（符合免交工本費(fèi)條件的人員提供）。

4、社會(huì)保障卡原卡（申請(qǐng)辦理重制卡或急制卡的人員）。

社?？ǔ跏济艽a的修改

社?？ǖ某跏济艽a為統(tǒng)一設(shè)置的四位數(shù)字，為防止醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金被冒用或盜用，參保人在領(lǐng)取社?？ê髴?yīng)及時(shí)修改初始密碼。參保人可在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、信息查詢機(jī)上修改密碼。密碼的設(shè)置應(yīng)避免使用生日、身份證號(hào)等數(shù)字。

日常密碼保護(hù)

為保護(hù)持卡人的利益，參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)劃卡結(jié)算時(shí)，應(yīng)自行輸入密碼，在輸入密碼時(shí)注意防止旁人窺視。

社保卡如何解鎖

參保人員如因遺忘密碼或錯(cuò)誤操作，導(dǎo)致社保卡被鎖定，而無(wú)法正常使用，需辦理解除密碼鎖定業(yè)務(wù)。

本人須持身份證原件（代辦人須持代辦人身份證原件和持卡人身份證原件）和社?？ǖ骄徒纳绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理解鎖手續(xù)。