隨著社會公眾對社保的認(rèn)知，參保人數(shù)也逐漸增多，如今社保的服務(wù)種類也在增多，為了讓市民快速的對自己的社保信息進(jìn)行查詢，青島市人力資源和社會保障網(wǎng)推出在線服務(wù)，公眾也通過官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

點(diǎn)擊進(jìn)去，可以進(jìn)行青島社保查詢、養(yǎng)老保險查詢、醫(yī)?？ㄓ囝~查詢，個人賬戶綜合信息、參保信息 、基數(shù)信息、養(yǎng)老繳費(fèi)情況、養(yǎng)老待遇、養(yǎng)老金支付、失業(yè)保險、社?？ㄏM(fèi)明細(xì)等的信息查詢。

注：用戶輸入身份證號碼和社保編號進(jìn)行查詢。 

說明：初始密碼為個人社保編號，登陸后請修改密碼。 

以下還有其他的查詢方式可供使用：

1、網(wǎng)上查詢

2、上門查詢

3、撥打社保熱線：12333

青島社保常見疑難問題解答：

1、社會保險繳費(fèi)比例是多少啊？如何計算？

答：社會保險費(fèi)繳納是按職工本人繳費(fèi)基數(shù)乘以相關(guān)比例計算得出的，目前企業(yè)繳納社會保險費(fèi)的比例分別是：養(yǎng)老保險單位按18%繳納，個人按8%繳納；醫(yī)療保險單位按9%繳納（五市醫(yī)療保險單位繳納標(biāo)準(zhǔn)為8%），個人按2%繳納；失業(yè)保險單位按2%繳納，個人按1%繳納；工傷保險單位按0.7%-1.9%繳納，個人不繳費(fèi)；生育保險單位按1%繳納，個人不繳費(fèi)。

2、請問繳費(fèi)年限包括哪些？

答：繳費(fèi)年限包括視同繳費(fèi)年限和實(shí)際繳費(fèi)年限。視同繳費(fèi)年限是指固定職工在實(shí)行企業(yè)和職工個人繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)制度之前，按規(guī)定計算的連續(xù)工齡。

3、單位如何開通網(wǎng)上社保業(yè)務(wù)？

答：開通社會保險網(wǎng)上增減業(yè)務(wù)權(quán)限時，用人單位應(yīng)填寫《社會保險“網(wǎng)上經(jīng)辦”業(yè)務(wù)申請表》和《社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)承諾書》，加蓋公章后，報參保所屬區(qū)、市社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

4、請問一下以個人的名義能繳納養(yǎng)老及醫(yī)療保險嗎？

答：目前市內(nèi)四區(qū)戶口靈活就業(yè)人員可攜帶本人身份證或戶口薄原件及復(fù)印件通過定點(diǎn)的交通銀行網(wǎng)點(diǎn)繳納養(yǎng)老、醫(yī)療兩項保險。目前市內(nèi)四區(qū)社保機(jī)構(gòu)委托的交通銀行指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有：市南一支：香港中路61號陽光大廈群樓80779301；福州南路所：福州南路20號85970931；銀川西路支行：銀川西路6號甲85786112；彰化路支行：彰化路l號甲85897985；延吉路支行：延吉路3號83642460；鎮(zhèn)江北路支行：鎮(zhèn)江北路24號83081980；四方支行：人民路99號83719280。五市三區(qū)可以到當(dāng)?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理繳費(fèi)。 

5、如何查詢保險明細(xì)？

答：查詢社會保險繳費(fèi)情況，可登陸青島市人力資源和社會保障網(wǎng)通過個人查詢系統(tǒng)（查詢初始密碼為本人社?？ň幪枺┎樵?，也可攜帶身份證到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或撥打我局民生服務(wù)熱線12333咨詢查詢。

6、單位退休的市勞模有一塊勞模醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)，單位是按他們工資的5%繳費(fèi)還是按社平工資的5%繳費(fèi)。

答：根據(jù)我市有關(guān)規(guī)定，退休人員勞模醫(yī)療補(bǔ)助按本人養(yǎng)老金5%的比例繳納，本人養(yǎng)老金低于當(dāng)年度使用的青島市在崗職工平均工資的，按青島市在崗職工平均工資5%的比例繳納。

7、我在申報社?；鶖?shù)時，有個工人應(yīng)2100元，我錯申報成2500元，我想問一下，怎樣可以改回來？

答：根據(jù)我市有關(guān)規(guī)定，參保人員發(fā)現(xiàn)2011年度繳費(fèi)基數(shù)申報錯誤，若未繳費(fèi)，可向參保所屬區(qū)、市社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請重新申報；若已繳費(fèi)的，可向我市社會保險稽核部門進(jìn)行反映，由稽核部門對單位申報的2011年度繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行稽核，社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)稽核部門出具的稽核意見調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)并進(jìn)行補(bǔ)繳（或補(bǔ)退），同時調(diào)整相應(yīng)的社會保險待遇。

8、請問我是外地的，為什么不能投五險而只能是三險呢。為什么沒有工傷和失業(yè)險呢？

答：根據(jù)規(guī)定，我市企業(yè)職工應(yīng)同時繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育和失業(yè)保險，其中工傷和生育保險個人不繳費(fèi)，農(nóng)村戶籍的失業(yè)保險個人部分不繳費(fèi)。

9、新企業(yè)辦理職工投保，必須在注冊地的區(qū)勞動局嗎？可不可以跨區(qū)？　　答：根據(jù)規(guī)定，社會保險實(shí)行屬地化管理，企業(yè)必須到注冊地所在的區(qū)（市）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會保險登記以及繳費(fèi)手續(xù)。

10、單位如何補(bǔ)繳上一個月的投保？具體流程如何操作？

答：單位申請為從業(yè)人員補(bǔ)繳社會保險的，需攜帶《從業(yè)人員補(bǔ)收社會保險費(fèi)申請表》、招用工手續(xù)及補(bǔ)收期間的原始工資憑證原件及加蓋公章的復(fù)印件或生效的人民法院判決、勞動仲裁部門裁定以及勞動保障行政部門處理決定等法律文書原件及復(fù)印件，到繳費(fèi)所在區(qū)（市）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)繳手續(xù)。