武漢市民的社?？ㄈ绻麃G失了怎么辦？社?？▉G失后應(yīng)立即掛失，以避免有人盜刷卡內(nèi)余額，然后再辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

為最大限度地保護(hù)參保人員醫(yī)保個人賬戶資金安全，社?？▉G失后，應(yīng)及時進(jìn)行電話掛失。電話掛失的程序：

1、撥打掛失電話接通后，按提示音輸入18位身份證號碼（字母按“*”號代替）并按“#”號確認(rèn)，確認(rèn)后系統(tǒng)將復(fù)述一次輸入的身份證號碼，參保人按“1”進(jìn)行確認(rèn)，如身份證號有誤請按“2”返回重新輸入。

2、身份證號核對后，系統(tǒng)將復(fù)述參保人的姓名、性別，請參保人進(jìn)行信息核對，信息核對無誤后系統(tǒng)將提示是否進(jìn)行掛失，確認(rèn)掛失請按“1”。

3、上述操作成功后系統(tǒng)將會語音提示該卡已掛失成功。

4、掛失電話：85777500 85799770

掛失成功后，市民可以攜帶身份證原件、復(fù)印件或戶口本原件、復(fù)印件或單位證明材料到市勞動保障事務(wù)代理所辦理。

解除掛失：

持卡人辦理了掛失手續(xù)后，在申請辦理重制卡前又找到了原卡，則須申請解除掛失。持卡人持個人身份證和社保卡到就近的社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或武漢市社會保障卡管理中心進(jìn)行辦理。委托代辦的還須持代辦人身份證。

解除掛失：

持卡人辦理了掛失手續(xù)后，在申請辦理重制卡前又找到了原卡，則須申請解除掛失。持卡人持個人身份證和社保卡到就近的社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或武漢市社會保障卡管理中心進(jìn)行辦理。委托代辦的還須持代辦人身份證。