住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)相關(guān)問答

1、目前通過哪幾家銀行網(wǎng)銀平臺可以辦理住房公積金業(yè)務(wù)？

答：無錫市是江蘇省首個可以通過銀行網(wǎng)銀平臺辦理住房公積金業(yè)務(wù)的城市。目前通過我市工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和江蘇銀行的網(wǎng)銀平臺已可以辦理住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

2、如何申請利用住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺辦理公積金業(yè)務(wù)？

答：目前要利用公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺辦理公積金業(yè)務(wù)，單位需開通工行、交行、建行、農(nóng)行或江蘇銀行網(wǎng)銀，并與公積金中心、銀行簽訂《無錫市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理協(xié)議》。

3、住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺主要有哪些功能？

答：主要功能包括：

（1）查詢單位和職工的繳存、支取、結(jié)息等明細信息。

（2）實時申報職工新開戶、基數(shù)調(diào)整、職工封存、職工啟封等應(yīng)繳變更明細信息，并提供單位地址、單位聯(lián)系人、聯(lián)系電話等基礎(chǔ)信息的錄入、修改功能，

（3）實時支付住房公積金繳存款，打印繳存憑據(jù)。

外設(shè)銀行網(wǎng)點提取公積金相關(guān)問答

1、我的公積金是繳在市區(qū)公積金中心的，我現(xiàn)在退休了，可以在外設(shè)銀行網(wǎng)點提取我的住房公積金嗎？

答：可以，目前的外設(shè)銀行網(wǎng)點只是對住房公積金繳存在市區(qū)本部的職工開展公積金提取業(yè)務(wù)，公積金繳存地為江陰、宜興、錫山和惠山分中心的職工，仍在原來的地方辦理公積金提取。今后，我們中心會盡快實現(xiàn)中心本部和四個分支機構(gòu)之間的公積金通取。

2、我家住在北塘區(qū)，不知道中心在北塘區(qū)有沒有設(shè)立提取公積金的銀行網(wǎng)點？

答：公積金中心目前在五個行政區(qū)內(nèi)都設(shè)立了公積金提取的銀行網(wǎng)點，北塘區(qū)網(wǎng)點位于金太湖廣場的工行吳橋支行（青石路544號，聯(lián)系電話：82626018），其他的網(wǎng)點分別是崇安區(qū)清揚路與解放路交叉口的建行崇寧支行（解放南路630號，聯(lián)系電話：82716067）、濱湖區(qū)河埒口的農(nóng)行濱湖支行（梁溪路30號，聯(lián)系電話：85886364）、南長區(qū)金石路上的江蘇銀行揚名支行（南湖大道588-2號，聯(lián)系電話：85751684）、新區(qū)第一崗的中行開發(fā)區(qū)支行（旺莊路140號，聯(lián)系電話：85214816）。

3、我的公積金是繳在市里，但買的是宜興的住房，能不能在公積金中心的外設(shè)提取網(wǎng)點提取住房公積金？

答：抱歉，不可以，在外設(shè)銀行網(wǎng)點購房提取公積金，目前只限于購買無錫市區(qū)、錫山區(qū)、惠山區(qū)的住房，購買其他區(qū)域的住房提取住房公積金還是只能到公積金中心的營業(yè)大廳辦理提取手續(xù)。

4、我是外地來錫打工人員，現(xiàn)在退工回原籍，我可以到公積金中心的外設(shè)銀行網(wǎng)點提取我的住房公積金嗎？

答：可以，目前中行開發(fā)區(qū)支行（旺莊路140號，聯(lián)系電話：85214816）可以辦理該項提取業(yè)務(wù)，但其他銀行網(wǎng)點還不能辦理。

住房公積金短信服務(wù)相關(guān)問答

1、短信覆蓋范圍有多大？

答：公積金繳存職工所登記手機號碼屬于中國移動、電信、聯(lián)通江蘇省分公司的用戶均可以覆蓋。

2、目前中心提供哪些短信服務(wù)？

答：公積金中心把短信平臺的服務(wù)覆蓋到全體公積金繳存職工，職工公積金賬戶中資金有變動，公積金中心將通過短信方式通知職工，讓職工更加清晰地了解自己公積金賬戶資金的變動情況。

3、短信服務(wù)的收費情況？

答：中心提供的各項短信服務(wù)，將本著“永久免費”和“自愿”的原則。也就是說，所有的短信服務(wù)將由公積金中心永久免費提供，職工可以根據(jù)自己需要來決定是否接受短信服務(wù)。