幸福人壽保險股份有限公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準，由中國信達資產(chǎn)管理公司、中國中旅（集團）公司、大同煤礦集團有限責任公司、奇瑞汽車股份有限公司、蕪湖市建設(shè)投資有限公司、陜西煤化工集團有限公司等15家企業(yè)發(fā)起組建的全國性、股份制人壽保險公司。幸福人壽在發(fā)展過程中經(jīng)歷了哪些重要時期？

公司現(xiàn)有注冊資本23.18億元人民幣，注冊地址為北京市。公司主要經(jīng)營各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險以及與人身保險相關(guān)的再保險業(yè)務(wù)。幸福人壽實力雄厚，具備以大型國有金融企業(yè)作為主要投資人的股東優(yōu)勢與實力，在人才結(jié)構(gòu)上吸收了一批具有大型金融企業(yè)管理經(jīng)驗和豐富保險業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的骨干人員加盟。幸福人壽以服務(wù)社會為已任，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，立志成為社會公益事業(yè)的積極倡導者和實踐者，履行好自己的社會責任和義務(wù)，使幸福人壽在服務(wù)社會、追求卓越、創(chuàng)新發(fā)展方面成為同行業(yè)中新的典范。

幸福人壽官方網(wǎng)站聯(lián)系方式：
　　電話：86-10-66271800
　　傳真：86-10-66271700
　　幸福熱線：95560或4006688688
　　幸福網(wǎng)址：www.happyinsurance.com.cn
　　郵件地址：webmaster@happyinsurance.com.cn
　　地址：北京市東城區(qū)東中街29號東環(huán)廣場B座8層

籌備期
　　•2005年12月31日，中國保監(jiān)會于下達批復，同意幸福人壽保險股份有限公司開始籌建；
　　•2007年8月8日，在北京釣魚臺國賓館召開了公司創(chuàng)立大會及第一次股東大會，通過了公司章程，選舉了第一屆董事會和第一屆監(jiān)事會。10月10日和12日，保監(jiān)會分別對公司組織了現(xiàn)場驗收以及董事及高管人員筆試，均順利通過；
　　•2007年10月31日，保監(jiān)會下達了《關(guān)于幸福人壽保險股份有限公司開業(yè)的批復》（保監(jiān)發(fā)改〔2007〕1382號）同意公司開業(yè)。
　　開業(yè)期
　　•2007年11月15日，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式上線運行，當天與建總行簽訂了全面合作協(xié)議；
　　•2007年11月28日，公司做成第一筆團險業(yè)務(wù)；
　　•2007年11月28日，電話中心正式上線運營，開通了全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線“4006688688”；
　　•2007年12月12日，業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式打印出第一份保單；
　　•2007年12月24日，銀保產(chǎn)品正式在建行上柜銷售；
　　•2008年2月5日，首款銀保產(chǎn)品—“幸福理財寶”銷售業(yè)績突破千萬元大關(guān)；
　　•2008年3月6日，召開了年度工作會議；
　　•2008年3月21日，信息產(chǎn)業(yè)部（現(xiàn)更名為工業(yè)和信息化部）核配“95560”作為幸福人壽保險業(yè)務(wù)客戶服務(wù)的全國統(tǒng)一電話號碼；
　　•2008年5月，通過北京華育教育基金捐款100萬元人民幣資助汶川災(zāi)區(qū)中小學校園重建；
　　•2008年6月12日，北京分公司自開業(yè)以來累計承保保費收入突破1億元；
　　•2008年7月11日，與北京娛樂信報共同主辦“英雄成就夢想2008年體育慈善盛典”大型公益活動；
　　•2008年7月21日，召開年中工作座談會；
　　•2008年7月25日，幸福龍卡在陜西和深圳進行試點實施；
　　•2008年10月17日，幸福人壽首屆客戶服務(wù)節(jié)“幸?？燔嚳鞓菲鸷?rdquo;啟動。

幸福人壽的個險保單變更流程如下：一、申請人資格1.受益人變更及受益人資料變更的申請資格人為被保險人或投保人，投保人在申請時須征得被保險人的同意；2.滿期金和各種年金給付作業(yè)的申請資格人為生存受益人；3.身故受益金與滿期金進行的年金轉(zhuǎn)換申請資格人為相關(guān)受益人；4.其他保全項目均為投保人申請途徑1.客戶本人或委托業(yè)務(wù)員、其他人前往公司柜面辦理；2.聯(lián)系地址、聯(lián)系電話變更可通過撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4006-688-688。委托代辦規(guī)定1.客戶委托他人代辦的，受托人須提供授權(quán)人出具的授權(quán)委托書、本人及授權(quán)人的身份證件原件或復印件，并在客戶填寫好的保險合同變更申請書代辦人一欄親筆簽名；2.委托他人代辦的業(yè)務(wù)，須由申請資格人在授權(quán)委托書上親筆簽名；委托書填寫內(nèi)容及委托事項應(yīng)清晰、明確，必須包含的內(nèi)容包括：保單號碼、代辦人、代辦人證件號碼、委托事項、委托人簽名、委托日期；3.兩人以上就同一事項向同一人授權(quán)的，可分別出具授權(quán)委托書，也可采用在同一授權(quán)委托書上共同簽名的形式