如今乘坐飛機出行，成為人們商務(wù)、旅行的首選途徑。4月以來，因航班延誤導致的航空公司與旅客的矛盾引起了眾人的關(guān)注和討論，如何保障各方權(quán)益也成為社會各界的話題。隨著人們保險意識的不斷提高，未雨綢繆的保險越發(fā)受到青睞，“航班延誤險”因此走進了大眾的視野。對于乘坐飛機如何購買保險，購買哪些保險，您了解多少呢？

所謂航空延誤險，就是指旅客可在航班取消或者延誤達到一定標準時獲得相應的賠付，從而為自己的出行獲取最大限度的保障。目前，國內(nèi)不少航空公司和保險公司聯(lián)合推出航班延誤保險，部分航空公司將其包含在航空意外險中（大多數(shù)保險公司的航空意外險并未包含延誤責任，航空延誤險需另行購買）。對于經(jīng)常坐飛機出差的生意人來說，為了避免可能發(fā)生的航班延誤風險，建議可以根據(jù)出行情況適當選擇一份航班延誤險，價格為5到20元一份，最多可獲得1000元賠償。

同時，購買航空延誤險有幾點值得注意：

1.注意查看保險條款中“保險責任”和“責任免除”部分。各類“航空延誤險”對于如何界定延誤，標準不同，有些按航班起飛時間計算，有些則按到達時間計算。

2.不同的保險公司對于航班延誤超過多少小時以上才能獲得賠償，也有不同的規(guī)定。

3.出險后要及時索賠。航班延誤保險出險后，應在規(guī)定的時間內(nèi)向保險公司提出申請。

新險種應運而紅

今年4月1日，春秋航空與大眾保險公司聯(lián)合推出了國內(nèi)首個由航空公司網(wǎng)站直銷的“航空延誤險”項目，乘客可在訂購機票時一并購買，每份保險的價格為20元，賠付的最高額度則為400元。

“不論是天氣原因，機械故障，還是流量控制，只要不是客人自身的原因，起飛延誤達到3小時，就能獲得200元的賠償，6小時以上可獲賠400元。航班取消，也可獲300元賠償。”據(jù)春秋航空新聞發(fā)言人張武安介紹，目前購買“航班延誤險”的旅客已經(jīng)占到相當比例。

隨后記者在平安保險官方網(wǎng)站上也見到名為“平安自助游保險”的直銷網(wǎng)頁。該網(wǎng)頁顯示，因天氣、自然災害、航空管制、航空公司超售等原因?qū)е潞桨嘌诱`，每次延誤4小時以上可獲賠償200元。

其實，航班延誤險并非新生事物。

早在兩年前，東方航空推出的“旅行保障計劃”中規(guī)定，航班延誤4小時及以上或航班取消，乘客可獲賠600元；行李延誤超過8小時，旅客可獲賠1000元。

再如，人保財險與國航推出的“關(guān)愛航空旅行保障計劃”，價格為20元，規(guī)定飛機延誤4至8小時，可獲賠300元；延誤8小時或以上可獲賠600元；行李延誤8至16小時可獲賠500元，延誤16小時或以上則可得到1000元的補償；如果飛機航班取消，則被保險人可獲得300元的賠償。

“‘航空延誤險’具有一定的積極意義，一方面表現(xiàn)出乘客的維權(quán)意識在不斷提升；另一方面，若發(fā)生航班延誤，乘客能獲得一定的經(jīng)濟賠償，心理上也能得到一些安慰。”中國政法大學航空與空間法研究中心研究員張起淮認為，航空公司主動提供此類服務(wù)有積極意義。但需要注意的是，航班延誤經(jīng)濟補償不同于賠償。按照航空法規(guī)規(guī)定，航空公司提供的經(jīng)濟補償只具有安撫性質(zhì)，有可能出現(xiàn)旅客既要求補償，又要求賠償?shù)那闆r。

除了單獨的航空延誤險，包括平安、人保、大眾等保險公司還推出了一些短期意外險的組合套餐，把意外保障、醫(yī)療和航空延誤等保險責任打包組合在一起。保險期限為一周的產(chǎn)品中，保險責任包含航空意外、醫(yī)療、航空延誤、緊急救助等內(nèi)容，其市場價格也就30元左右。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，諸如此類的保險產(chǎn)品還有很多，一部分是保險公司與航空公司合作推出的短期產(chǎn)品，還有不少銀行與航空公司合作推出的聯(lián)名信用卡，或者一些銀行的高端信用卡，也有此項服務(wù)，只要持卡人在特定渠道刷卡購買機票后，不用另外支付保費，當航班延誤達到一定時間，便可獲得賠償金。

此外，保險專家還提醒旅客，在投保的航班發(fā)生航班延誤或取消事件后，一定要記得向機場或航空公司索取正式的航班更改或取消證明，以便自己能夠更方便、快捷地向當?shù)乇ｋU公司要求理賠。