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會(huì)員服務(wù)
保姆擦窗時(shí)不慎摔傷、做飯時(shí)被熱水燙傷……這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)總讓雇主心有余悸。但是,如果購買了家政人員意外傷害險(xiǎn),這類事故的賠償責(zé)任就可轉(zhuǎn)移至保險(xiǎn)公司。
據(jù)了解,家政人員意外傷害險(xiǎn)是不少保險(xiǎn)公司推出的、附帶在家財(cái)險(xiǎn)基礎(chǔ)上的保險(xiǎn)產(chǎn)品 。在保險(xiǎn)期間,被保險(xiǎn)人雇傭的家政服務(wù)人員因從事家務(wù)工作而遭受意外,所致人身傷亡,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,可在合同約定的限額內(nèi)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。
實(shí)際上,在上海地區(qū),早在2004年就推出了可由雇主直接購買的家政服務(wù)綜合險(xiǎn)。一年30元保費(fèi)就可以換來最高10萬元的人身意外保障和1萬元的意外醫(yī)療保障??紤]到一年保險(xiǎn)周期內(nèi),家政雇傭人員可能會(huì)隨時(shí)變換,雇主如果更換保姆,只需撥打上海社保局12333的有關(guān)電話變更保姆姓名即可。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前大連市場擁有工商注冊(cè)家政服務(wù)企業(yè)873多家,從業(yè)隊(duì)伍達(dá)14.7萬人。昨天,大連市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)與保險(xiǎn)公司合作簽約了家政服務(wù)人員保險(xiǎn)項(xiàng)目。該保險(xiǎn)項(xiàng)目是根據(jù)家庭服務(wù)企業(yè)利潤低、職工收入不高、從業(yè)人員流動(dòng)性大、突發(fā)事件多等特點(diǎn),量身定做具有福利性質(zhì)的低保費(fèi)、高保額的綜合保險(xiǎn)。以雇主責(zé)任險(xiǎn)A款為例,年繳保費(fèi)70元/人,保額(賠償限額)累計(jì)高達(dá)22萬元。
家政服務(wù)人員保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括雇主責(zé)任險(xiǎn)(即家政公司)和家政服務(wù)人員責(zé)任險(xiǎn)。雇主責(zé)任險(xiǎn)包括家政服務(wù)人員工作期間因工死亡、致殘、意外醫(yī)療等3大項(xiàng)。家政服務(wù)人員責(zé)任險(xiǎn)包括工作過程中因過失導(dǎo)致所服務(wù)家庭及成員財(cái)產(chǎn)損失、死亡、殘疾及醫(yī)療費(fèi)用支出等4大項(xiàng)。
“家政保險(xiǎn)”,最大的受益者無疑應(yīng)該是廣大家政服務(wù)人員。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在城鎮(zhèn)地區(qū),家政服務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)不可或缺的職業(yè)。但因?yàn)殚L期未被納入社會(huì)保障體系之內(nèi),又無意識(shí)和經(jīng)濟(jì)能力投保商業(yè)保險(xiǎn),家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的保障一直是個(gè)“真空地帶”。她們?cè)谑艿揭馔馊松韨r(shí),只能寄希望于雇主的“善心”。但多數(shù)情況下,無論從責(zé)任的角度,還是從經(jīng)濟(jì)實(shí)力的角度,雇主都難以滿足對(duì)方的要求。發(fā)生意外的保姆往往不僅得不到補(bǔ)償,甚至沒有足夠的經(jīng)濟(jì)能力及時(shí)治病療傷。投保應(yīng)該成為他們?cè)谑袌鼋?jīng)濟(jì)體制下維護(hù)經(jīng)濟(jì)利益和人身安全的一個(gè)有效手段和渠道。
就雇主而言,聘請(qǐng)家政服務(wù)員的家庭,并非都是條件優(yōu)越、高收入人群。多數(shù)情況下,意外的發(fā)生本不是由于雇主的過錯(cuò)。若無動(dòng)于衷,有些于心不忍;若出手相助,又往往力不從心或心有不甘。自家的困難沒有解決,還帶來經(jīng)濟(jì)損失,并可能陷入無休止的糾紛中。接受“保了險(xiǎn)”的家政服務(wù)員,也在一定程度上解除了雇主的后顧之憂,使他們可以放心地享受服務(wù)。
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