繼美亞公司上海分公司成立后，美亞又在廣州成立了分公司，下面是美亞《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》總編輯于華走訪位于上海的美亞保險(xiǎn)總部，與美亞保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)柯瑞江的對(duì)話。

于華：目前，外資財(cái)險(xiǎn)公司的交強(qiáng)險(xiǎn)陸續(xù)開(kāi)售，美亞保險(xiǎn)也在積極籌備中，您如何看待中國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)開(kāi)放對(duì)外資保險(xiǎn)公司發(fā)展的影響？美亞保險(xiǎn)在交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上的定位和發(fā)展策略是什么？

柯瑞江：交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)外資開(kāi)放，對(duì)外資保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)是個(gè)十分利好的消息，是一個(gè)很大的前進(jìn)。此前，中資保險(xiǎn)公司和外資保險(xiǎn)公司在不同的領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，而現(xiàn)在雙方可在相同的領(lǐng)域開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)外資保險(xiǎn)公司的發(fā)展帶來(lái)很多機(jī)遇。

中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)很大，美亞保險(xiǎn)在尋找合適的方式進(jìn)入。與一些產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)、董事責(zé)任險(xiǎn)等特殊金融類保險(xiǎn)等不同的是，在中國(guó)的車險(xiǎn)領(lǐng)域，美亞保險(xiǎn)肯定不是第一個(gè)進(jìn)入的。所以，我們的專注點(diǎn)是致力于提供更好的服務(wù)。交強(qiáng)險(xiǎn)的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比較固定，各家公司之間比拼的就是服務(wù)。目前，我們圍繞這一點(diǎn)已經(jīng)做了很多的計(jì)劃，并對(duì)系統(tǒng)做了很多的投入。

美亞保險(xiǎn)期待在車險(xiǎn)市場(chǎng)上尋找不同的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，我們將更加側(cè)重對(duì)駕駛員的安全教育，使我們能夠區(qū)分于市場(chǎng)上的其他競(jìng)爭(zhēng)者。此外，由于AIG在全球有很多車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，美亞保險(xiǎn)將在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行綜合評(píng)估后，將國(guó)際上合適的經(jīng)驗(yàn)帶入中國(guó)市場(chǎng)。

于華：您在中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)工作多年，如何評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和未來(lái)的走勢(shì)？

柯瑞江：中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)過(guò)去10多年以每年18%-20%的速度增長(zhǎng)，10年間，整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)擴(kuò)張了10倍。本土保險(xiǎn)公司已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上非常重要的中堅(jiān)力量。中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展之迅速、變化之大，在世界上任何保險(xiǎn)市場(chǎng)都極為罕見(jiàn)。

在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中，保監(jiān)會(huì)做了非常了不起的工作，從剛開(kāi)始的設(shè)置管理?xiàng)l例及辦法，到管理在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中隨之而生的風(fēng)險(xiǎn)，保監(jiān)會(huì)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的相互配合，使中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)在快速擴(kuò)張過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)都得到了有效的管理和控制。

未來(lái)，整個(gè)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)將是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，表現(xiàn)在市場(chǎng)參與者不斷增多，產(chǎn)品越來(lái)越豐富和復(fù)雜，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司不斷壯大，并對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行培育等。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用，有競(jìng)爭(zhēng)才能有更好的服務(wù)。