11月25日,眾安保險(xiǎn)聯(lián)合阿里巴巴宣布推出"眾樂(lè)寶-保證金計(jì)劃"。這一國(guó)內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)保證金保險(xiǎn)將為淘寶集市平臺(tái)加入消保協(xié)議的賣家履約能力提供保險(xiǎn),在確保給予買家良好的購(gòu)物保障的同時(shí),幫賣家減負(fù)。"眾樂(lè)寶"將于12月5日正式對(duì)淘寶賣家推出服務(wù)。

據(jù)了解,"眾樂(lè)寶"出現(xiàn)之前,淘寶平臺(tái)為給買家購(gòu)物提供足夠的保障,要求所有賣家繳納一筆"消費(fèi)保證金"到電商平臺(tái),作為遇到買家維權(quán)起訴時(shí)進(jìn)行理賠的押金。目前,不同賣家繳納的保證金下限不同,從1000元到10000元不等。

這種方式對(duì)賣家的資金占用問(wèn)題比較突出。今后,賣家通過(guò)購(gòu)買"眾樂(lè)寶",繳納少量的保險(xiǎn)費(fèi)用,就能"釋放"這筆保證金。據(jù)悉,"眾樂(lè)寶"的最低保費(fèi)僅18元,給予最長(zhǎng)一年、最高20萬(wàn)元的保障額度。"眾樂(lè)寶"的對(duì)象為淘寶集市上的賣家,在理賠和追賠的形式上采取"先行墊付、事后追賠"。

眾安保險(xiǎn)產(chǎn)品總監(jiān)李劍表示,眾安推出"眾樂(lè)寶",將有助于提高資金實(shí)力并不雄厚的中小賣家的資金周轉(zhuǎn)率,幫助賣家釋放出一筆流動(dòng)資金,更有利于賣家更好得備貨上新,店鋪經(jīng)營(yíng)。

由馬云、馬化騰、馬明哲聯(lián)手打造的國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)(和訊放心保)公司—眾安保險(xiǎn)昨日發(fā)布了開(kāi)業(yè)以來(lái)的首款保險(xiǎn)產(chǎn)品"眾樂(lè)寶",為淘寶賣家提供信用保障。購(gòu)買此保險(xiǎn)的賣家將不用向淘寶繳納消費(fèi)者保障服務(wù)保證金(下稱"消保金")。該產(chǎn)品將于12月5日開(kāi)售。

眾安:盤活賣家資金

眾安保險(xiǎn)大股東,阿里巴巴董事局主席馬云在眾安保險(xiǎn)開(kāi)業(yè)儀式上曾表示,互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是建立良好的信用體系。在這一背景下,眾安保險(xiǎn)將互聯(lián)網(wǎng)信用作為自己首款產(chǎn)品的保障主體。

據(jù)介紹,此前淘寶賣家需向淘寶平臺(tái)繳納1000元至10000元不等的消保金,一旦發(fā)生賣家侵權(quán)糾紛,淘寶將動(dòng)用這一保證金對(duì)買家進(jìn)行理賠。

而在購(gòu)買"眾樂(lè)寶"后,賣家無(wú)需再向淘寶平臺(tái)繳納保證金,只需繳納保額的3%作為一年期保費(fèi),即可享有與原來(lái)相同的保障額度。發(fā)生賣家侵權(quán)糾紛后,將由眾安保險(xiǎn)在保額范圍內(nèi)給予賠償。然后由享有追償權(quán)的眾安保險(xiǎn)向賣家追償。

眾安保險(xiǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李劍表示,這一保險(xiǎn)將"解放"賣家存放的消保金,使賣家有更多流動(dòng)資金用于店鋪經(jīng)營(yíng)。

淘寶賣家:保證金"釋放"與否無(wú)所謂

這款"交30元盤活1000元"的保險(xiǎn)產(chǎn)品是否能引起淘寶賣家的興趣?昨日多位淘寶賣家均向新京報(bào)記者表示"無(wú)所謂"。

淘寶賣家小舒表示,平時(shí)用于進(jìn)貨、物流的流動(dòng)資金為1000元的數(shù)倍,1000元的"釋放"與"凍結(jié)"不會(huì)影響網(wǎng)店總體經(jīng)營(yíng)。因此,除了個(gè)別經(jīng)濟(jì)條件極其困難的賣家之外,盤活這1000元的保證金,并不是廣大淘寶賣家的"燃眉之急"。

不過(guò)淘寶方面則表示,與此前的"繳納保證金額度高的賣家排名靠前"的慣例相同,購(gòu)買了保險(xiǎn)的賣家,其網(wǎng)店在淘寶搜索上的排名也會(huì)受到一定的"照顧"。

淘寶買家可減少維權(quán)成本

昨日,有財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士對(duì)新京報(bào)記者表示,眾安保險(xiǎn)實(shí)際上"接盤"的是淘寶買家的追償成本,而且如果承保策略運(yùn)用得當(dāng),眾安這款產(chǎn)品最終可能是"穩(wěn)賺不賠"。

從"眾樂(lè)寶"的理賠模式來(lái)看,當(dāng)發(fā)生賣家侵權(quán)糾紛時(shí),眾安保險(xiǎn)會(huì)先行墊付理賠款,事后再向賣家追償。對(duì)買家來(lái)說(shuō),可縮短其維權(quán)過(guò)程,減少維權(quán)成本。由此看來(lái),買家在無(wú)形中的追償成本由賣家以保費(fèi)的形式承擔(dān)下來(lái)。

對(duì)于承保前景,該人士表示,眾安可根據(jù)自身實(shí)際能力控制承保范圍,對(duì)于信用度差的賣家,可提高其保費(fèi)或拒絕承保。因此承保的虧損與否仍掌控在眾安自己的手中,甚至可通過(guò)控制承保范圍來(lái)確保自己的盈利。

借助淘寶全量數(shù)據(jù)

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在眾安保險(xiǎn)開(kāi)業(yè)典禮上曾說(shuō)道,互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是建立良好的信用體系。而此次,眾安保險(xiǎn)的第一個(gè)"孩子"—"眾樂(lè)寶"就將借助淘寶的全量數(shù)據(jù)"殺入"互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信用領(lǐng)域。

據(jù)悉,作為眾安的首個(gè)創(chuàng)新型產(chǎn)品,"眾樂(lè)寶"的對(duì)象為淘寶集市上的賣家,其保險(xiǎn)標(biāo)的是淘寶網(wǎng)賣家的信用風(fēng)險(xiǎn),或稱為償付能力風(fēng)險(xiǎn)。

在"眾樂(lè)寶"出現(xiàn)之前,淘寶平臺(tái)為了給買家購(gòu)物提供足夠的保障,要求所有賣家繳納一筆1000元~10000元的"消費(fèi)保證金",消保金實(shí)際上是繳納給電商平臺(tái),遇到買家維權(quán)起訴時(shí)進(jìn)行理賠的押金。

而淘寶賣家加入"眾樂(lè)寶",自行選擇保險(xiǎn)額度后,無(wú)需繳納消費(fèi)者保障基金,即獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格、消保標(biāo)示,從而可以釋放這筆保證金,實(shí)現(xiàn)等額的保障額度。

眾安保險(xiǎn)阿里巴巴事業(yè)部總監(jiān)王方表示,保費(fèi)將根據(jù)賣家的信用情況,以需要交納的客戶保證金作為基數(shù),分為一年期3%和半年期1。8%兩種比例進(jìn)行收取。例如,之前賣家需要交納1000元的客戶保證金,現(xiàn)在可選擇購(gòu)買30元的"眾樂(lè)寶"。"現(xiàn)在的定價(jià)完全是跟期限相關(guān),但在產(chǎn)品上線以后,有一定的數(shù)據(jù)積累下,應(yīng)該會(huì)根據(jù)不同的客戶的信用,給到不同的定價(jià)。"王方稱。

而"眾樂(lè)寶"在理賠和追賠的形式上采取"先行墊付、事后追賠"的方式,即一旦買賣雙方發(fā)生維權(quán)糾紛,需要店鋪對(duì)買家賠付,"眾樂(lè)寶"會(huì)先墊付理賠款,事后再向賣家追款。這樣的理賠形式,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),提高了資金的使用效率;對(duì)于買家來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)的先行賠付可以縮短維權(quán)過(guò)程,更好地提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)保證金保險(xiǎn)前景幾何

"信用保證保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)一直發(fā)展不起來(lái),一大原因就是因?yàn)樾庞脭?shù)據(jù)的缺失。"一位保險(xiǎn)學(xué)者對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。

據(jù)了解,"眾樂(lè)寶"不僅是眾安保險(xiǎn)攜手淘寶平臺(tái)開(kāi)發(fā)的首款互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,也是全球首款運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)作為精算依據(jù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)交易活動(dòng)提供了一整套風(fēng)險(xiǎn)管控體系。

"我們目前取了整個(gè)淘寶賣家全量的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行賣家信用評(píng)估。"王方表示。眾樂(lè)寶產(chǎn)品經(jīng)理李曉瑞介紹,目前線下數(shù)據(jù)較為碎片化,線上數(shù)據(jù)則更為透明,可逐漸完善信用平臺(tái)。眾安保險(xiǎn)不僅可以根據(jù)賣家的流水,還可根據(jù)買家對(duì)賣家的評(píng)價(jià)來(lái)測(cè)算賣家信用。""眾樂(lè)寶"將通過(guò)嚴(yán)格的事前風(fēng)險(xiǎn)控制,有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)客戶,并根據(jù)賣家的信用表現(xiàn)給予匹配其信用的承保額度,通過(guò)實(shí)時(shí)的控制監(jiān)控跟蹤賣家的風(fēng)險(xiǎn)。且在事后針對(duì)惡意風(fēng)險(xiǎn)客戶給予信息披露,過(guò)往信用記錄不佳的"不良"買家將排除在投保范疇之外。"李曉瑞介紹。