在今年4月16日的時候,中央政治局委員、廣東省委書記胡春華會見了陳東升董事長。省委副秘書長劉可為、省金融辦主任周高雄、廣東保監(jiān)局局長房永斌,太康人壽副總裁段國圣、助理總裁兼泰康之家CEO劉挺軍,太康人壽廣東分公司總經(jīng)理王小平等陪同會見。
陳東升董事長首先介紹泰康發(fā)展歷史,泰康目前的發(fā)展情況及泰康戰(zhàn)略發(fā)展方向。太康人壽始終準確把握時代脈搏,與時俱進,走創(chuàng)新發(fā)展道路。如今泰康正抓住人口老齡化的機遇,通過將保險、投資、養(yǎng)老與養(yǎng)老社區(qū)相結合,在業(yè)界率先推出養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品。廣東是改革開放的排頭兵,是全國經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū),也是太康人壽重點發(fā)展的市場,希望泰康可以融入廣東經(jīng)濟發(fā)展,參與廣東基礎設施建設,為廣東的經(jīng)濟發(fā)展、社會進步作出更大的貢獻。
胡春華書記代表省委省政府對陳董一行表示熱烈的歡迎。胡春華書記介紹了廣東經(jīng)濟發(fā)展情況,今年的經(jīng)濟發(fā)展的目標。胡春華書記對太康人壽的創(chuàng)新性地提出養(yǎng)老區(qū)商業(yè)模式表示認可,對養(yǎng)老社區(qū)的建設表現(xiàn)出極大興趣。胡春華書記說,太康人壽率先提出養(yǎng)老社區(qū)的商業(yè)模式,并做出了實質性的建設,非常具有前瞻性,非常有必要。
健康發(fā)展17年
太康人壽是經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的一家全國性、股份制人壽保險公司。自1996年8月22日成立至今,經(jīng)過17年健康發(fā)展,現(xiàn)已成長為一家以人壽保險為核心,擁有企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老社區(qū)和健康保險等全產(chǎn)業(yè)鏈壽險服務的全國性大型保險公司。
總資產(chǎn)超4100億元
截至2012年底,太康人壽總資產(chǎn)超4100億元,凈資產(chǎn)近210億元。
太康人壽在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等35家分公司,各級機構超4200家,構建起完整的服務網(wǎng)絡為客戶提供及時和周到的服務。
理賠金額99億元
截至2012年年底,太康人壽已累計為2776萬個人客戶和25萬機構客戶提供過服務,賠付客戶達927萬人次,累計賠付金額99億元,償付能力充足率164%。
電投使用率93%
電子化投保是集現(xiàn)場投保、在線核保、實時收費、即時承保于一體的新型投保方式,大幅縮短承保時效,有效保證客戶權益,提高展業(yè)銷售規(guī)范性、專業(yè)性。太康人壽電子化投保使用率已達到93%,累計服務客戶100余萬人。
電子化保全最快1分鐘
所謂保全即通常所說的售后服務,客戶通過登錄官網(wǎng)泰康在線"e站到家"版塊,或撥打95522使用電子化保全功能,最快1分鐘就可完成傳統(tǒng)模式下需要半個小時的業(yè)務。太康人壽通過電子化服務平臺提供服務累計超過400萬次。
理賠滿意率97.3%
3G電子化理賠實現(xiàn)報案受理、住院探視、出院現(xiàn)場受理、審核結案一站式全流程理賠服務,顯著縮短了理賠周期,現(xiàn)場理賠15分鐘就能完成,平均理賠業(yè)務處理時效縮短至2天。太康人壽理賠滿意率提升至97.3%。
管理資產(chǎn)總規(guī)模超4600億元
太康人壽旗下泰康資產(chǎn)是國內資本市場大型機構投資者之一,受托資產(chǎn)管理總規(guī)模超4600億元,綜合投資收益率居于行業(yè)前列。2012年,太康人壽和泰康資產(chǎn)第一批取得不動產(chǎn)直接投資、不動產(chǎn)金融產(chǎn)品設立與發(fā)行雙重資格。
3G電子化理賠實現(xiàn)報案受理、住院探視、出院現(xiàn)場受理、審核結案一站式全流程理賠服務,顯著縮短了理賠周期,現(xiàn)場理賠15分鐘就能完成,平均理賠業(yè)務處理時效縮短至2天。太康人壽理賠滿意率提升至97.3%。
日前,太康人壽經(jīng)過3年精心打造的財務共享項目完成全系統(tǒng)上線推廣。
據(jù)了解,太康人壽為實現(xiàn)控制風險、提高效率、降低成本、提升服務的財務工作價值目標,于2009年正式啟動財務共享項目。目前,太康人壽財務共享集中管理模式已全面支持總、分公司的日常財務工作,項目價值初步體現(xiàn):有效提高財務處理時效,降低財務風險;統(tǒng)一的賬務處理規(guī)范,進一步提升財務數(shù)據(jù)質量,為財務分析提供了優(yōu)質、可靠的信息。
另外,太康人壽還專門成立財務共享中心,將機構財務逐步從日常事務中剝離出來,參與到公司的經(jīng)營與管理,以提升機構財務專業(yè)、服務能力。
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