中國人壽短卡激活平臺是一種立異型的安全產(chǎn)物，是對保守卡折式短險營業(yè)的立異和晉級，在發(fā)賣流程、產(chǎn)物形狀、投保失效體例等方面都停止了簡化，詳細(xì)凸起的五大亮點(diǎn)。一是發(fā)賣便利：免手工填寫、錄入消息少、復(fù)雜標(biāo)準(zhǔn)；二是利用便利：可采辦多張、可捐贈親朋、矯捷便利；三是失效便利：隨時激活、失效便利；四是查詢便利：95519查詢保單、網(wǎng)站查詢及下載、平安費(fèi)心；五是續(xù)保便利：吉利卡答應(yīng)續(xù)保。

中國人壽短卡激活平臺主要包括：短信平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、電話平臺。

中國人壽短卡激活平臺挑選自助語音激活的用戶，投保對象為年滿18周歲的被安全人。經(jīng)過撥打95519，順次挑選“1壽險辦事”→“1自助辦事”→“3激活卡激活”，按關(guān)提醒操作即可激活。激活完成后，期待五分鐘可查收短信確認(rèn)激活。

2010年7月，中國人壽安全股份無限公司推出一種全新的自助式安全激活卡?？蛻舨赊k安全激活卡后，可隨時經(jīng)過中國人壽網(wǎng)站或許撥打中國人壽客戶辦事熱線95519，依照提醒供給身份消息和激活卡暗碼，使所采辦的不測安全產(chǎn)物失效。此舉不只讓客戶投保不測險愈加矯捷、便利、快中國人壽短卡激活平臺國壽自助式保險激活卡 創(chuàng)新意外險投保方式速，也進(jìn)一步鞭策綠色安全和低碳經(jīng)濟(jì)的成長。

中國人壽短卡激活平臺國壽自助式保險激活卡 創(chuàng)新意外險投保方式，安全激活卡雷同于德律風(fēng)充值卡，其采辦體例、投保時候、激活體例、失效時候和利用體例的自動權(quán)完整交給客戶，讓安全產(chǎn)物變得簡潔貼身。在采辦體例上，客戶可經(jīng)過中國人壽營業(yè)員、客戶辦事柜面等停止采辦安全激活卡；在激活體例上，客戶可經(jīng)過中國人壽網(wǎng)站、95519德律風(fēng)等多種體例完成自助激活；在失效時候上，客戶可按照本身需求，自行指定失效時候，矯捷性極強(qiáng)；在利用體例上，客戶能夠采辦自行利用，也能夠作為禮品捐贈親友老友。

中國人壽保險股份有限公司2010年7月1日推出自助式保險激活卡，用戶通過中國人壽官方網(wǎng)站www.e-chinalife.com或者撥打中國人壽官方客戶服務(wù)熱線95519，按照提示提供身份信息和激活卡密碼，使所購買的意外保險產(chǎn)品生效。隨著激活卡應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)展，激活卡業(yè)務(wù)量持續(xù)增長。為更好地方便客戶使用激活卡，在原有中國人壽短卡激活平臺的基礎(chǔ)上，近日又推出了激活卡短信自助服務(wù)功能。這是一種通過編輯手機(jī)短信發(fā)送至95519，實(shí)現(xiàn)投保（激活）及保單、卡狀態(tài)查詢的服務(wù)方式，具有便捷、安全的特點(diǎn)。

使用中國人壽短卡激活平臺功能時，移動、電信手機(jī)，編輯短信，發(fā)送至95519，JH等字母不區(qū)分大小寫，短信發(fā)出后一般會在一分鐘左右收到系統(tǒng)回復(fù)的短信。聯(lián)通手機(jī)目前尚未實(shí)現(xiàn)短信激活，總公司目前正在開發(fā)中，待總公司開發(fā)完成將另行下發(fā)通知；電信小靈通（包括一機(jī)雙號的小靈通）無法進(jìn)行短信激活。如發(fā)送激活短信后，未收到系統(tǒng)回復(fù)的短信，不要重復(fù)發(fā)送激活短信，而是要發(fā)送卡狀態(tài)或保單信息的查詢短信（按照激活卡狀態(tài)查詢短信、保單信息查詢短信格式編輯發(fā)送），如仍沒有收到回復(fù)短信，則再通過其他手機(jī)進(jìn)行查詢，或者通過網(wǎng)上、自助語音方式進(jìn)行查詢，在確認(rèn)未激活成功后，再進(jìn)行激活。

中國人壽創(chuàng)辦的安全激活卡有吉利卡（B款）、吉利卡（C款）、全家福（A款）、暢行卡（B款）、急救卡（B款）等多種產(chǎn)物，安全刻日為一年，保費(fèi)均在200元以內(nèi)，投保對象普遍，保證范疇廣，保證水平高。此中，吉利卡（C款）合適春秋為6周歲至60周歲身體安康、能一般進(jìn)修糊口任務(wù)或休息的人士投保。吉利卡（B款）合適春秋為16周歲至60周歲的人士投保。全家福（A款）合適一家多人投保，可以或許為家庭多人供給保證，暢行卡（B款）合適常常外出的勝利人士采辦。急救卡（B款）由中國人壽青島市分公司與遠(yuǎn)盟公司、“120”等單元配合推出，是在青島第一個綁定增值辦事的卡折類產(chǎn)物。

客戶在保單激活后尚未達(dá)到保單失效日前，需求變動客戶材料的，可憑卡號和暗碼自行經(jīng)過激活中國人壽短卡激活平臺停止地址、德律風(fēng)、郵編等相關(guān)消息的點(diǎn)竄。保單失效后，客戶如需停止相關(guān)消息的變動，可到中國人壽客戶辦事柜面請求變動。被安全人出險，由受害人作為請求人，到中國人壽客戶辦事柜面打點(diǎn)索賠手續(xù)。