目前在我國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)上，除了有平安、人保等老牌保險(xiǎn)公司以外，也逐漸涌現(xiàn)出一些新生的主力軍。這其中就有民安保險(xiǎn)，民安保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司是香港公眾上市企業(yè)民安（控股）有限公司的全資附屬公司，是中國(guó)四大國(guó)有保險(xiǎn)集團(tuán)之一。是一家具有獨(dú)立法人資格的全國(guó)性綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。民安保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司在廣東省中山市隆重舉行“直復(fù)營(yíng)銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)”，這標(biāo)志著民安保險(xiǎn)直復(fù)營(yíng)銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)開始正式啟動(dòng)。

民安保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司前身為1982年在深圳設(shè)立的香港民安保險(xiǎn)有限公司深圳分公司，是改革開放后第一家進(jìn)入國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的境外保險(xiǎn)公司。2005年，經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)公司改建為香港民安保險(xiǎn)有限公司的子公司，經(jīng)營(yíng)區(qū)域從深圳擴(kuò)展到可在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。2006年，公司被核準(zhǔn)成為獲得機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資格的二十二家保險(xiǎn)公司之一。

在全國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新時(shí)期，民安保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司將憑借公司深具影響的良好信譽(yù)和專業(yè)技術(shù)，以及跨越中港兩地的有利條件，繼續(xù)為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)、滿意的保險(xiǎn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)又快又好的跨越式發(fā)展。

民安保險(xiǎn)是中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司的成員企業(yè)，也是香港上市公司民安控股的全資附屬機(jī)構(gòu)，已經(jīng)有60年的發(fā)展歷史。目前，在國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)上，除了平安、人保等老牌車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司以外，也逐漸涌現(xiàn)出一些新生力軍。這其中，民安保險(xiǎn)在廣東省部分城市開展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其所推出的電話車險(xiǎn)品牌--“123車險(xiǎn)”，也逐漸被越來越多的車主所熟知。

據(jù)悉，民安“123車險(xiǎn)”借鑒國(guó)際通行做法，采取呼入式電話車險(xiǎn)營(yíng)銷模式，避免了呼出式電話車險(xiǎn)營(yíng)銷給車主帶來的騷擾和不便，而給予車主足夠的尊重。這也成為民安“123車險(xiǎn)”與眾不同的最大特色。此外，通過不斷的完善內(nèi)部流程，民安保險(xiǎn)在廣東省部分城市提出“萬元案件，資料齊全，三天賠付”的理賠服務(wù)承諾。

直復(fù)營(yíng)銷指企業(yè)通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等便捷方式直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品；與傳統(tǒng)的銷售模式相比，因?yàn)闇p少了中間銷售環(huán)節(jié)，它具有低價(jià)、方便等特點(diǎn)。

據(jù)保監(jiān)會(huì)消息，民安保險(xiǎn)已于2009年4月正式獲批在全國(guó)開展直復(fù)營(yíng)銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)的開展過程中，民安保險(xiǎn)選擇了由點(diǎn)到面的推進(jìn)模式，首先選擇廣東省中山市作為業(yè)務(wù)試點(diǎn)城市，通過試點(diǎn)工作，為直復(fù)營(yíng)銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在全國(guó)的推進(jìn)積累經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)介紹，為真正給客戶提供“省錢、省時(shí)、省心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“民安車險(xiǎn)123”為消費(fèi)者提供了15%的價(jià)格優(yōu)惠，而在操作細(xì)節(jié)上也充分考慮客戶具體需求和實(shí)際情況，專門為顧客提供3分鐘電話報(bào)價(jià)、上門遞送保單、移動(dòng)POS機(jī)上門繳費(fèi)等便捷服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)客戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)“投保易、理賠難”的擔(dān)憂，“民安車險(xiǎn)123”專門成立了客戶服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，為每位顧客提供細(xì)致、貼心、簡(jiǎn)明的理賠指導(dǎo)。而“萬元以下資料齊全三天賠付”的理賠承諾更是“民安車險(xiǎn)123”以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念的重要體現(xiàn)。

我們相信，“民安車險(xiǎn)123”將會(huì)使顧客真正享受到優(yōu)惠的價(jià)格、便捷的服務(wù)、快速的理賠，讓顧客切實(shí)體會(huì)到電話購(gòu)買車險(xiǎn)“省錢、省心、省時(shí)”的樂趣。9月21日，民安保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司的100%股權(quán)作為轉(zhuǎn)讓標(biāo)的，被掛在了天津產(chǎn)權(quán)交易中心，轉(zhuǎn)讓方為中國(guó)太平保險(xiǎn)（香港）有限公司（下稱“太平香港”），為香港上市公司中國(guó)太平保險(xiǎn)控股（下稱“中國(guó)太平”）的全資子公司，掛牌價(jià)格約為15.4億元，中國(guó)太平將因此至少獲利9.2億元。此番掛牌出售，讓民安保險(xiǎn)再次成為保險(xiǎn)行業(yè)的焦點(diǎn)。

海航或是民安保險(xiǎn)的潛在買家

民安保險(xiǎn)掛牌出售對(duì)于有意涉足保險(xiǎn)行業(yè)的企業(yè)來說是個(gè)非常有吸引力的交易。但是這次交易似乎沒有給賣家足夠的思考時(shí)間，有媒體分析稱民安保險(xiǎn)掛牌時(shí)間從9月21日到10月25日，一共20個(gè)工作日，但9月22日是中秋，接下來就是國(guó)慶7天長(zhǎng)假，除去假期，民安保險(xiǎn)掛牌的時(shí)間非常之短，這不免讓人懷疑民安保險(xiǎn)的買家早已確定，而最可能的潛在買家是海航，這個(gè)傳聞早已在業(yè)界流傳的。其實(shí)海航集團(tuán)早在幾年前就開始涉足金融業(yè)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)來布局金融版圖。2006年，海航就通過旗下子公司受讓寶商集團(tuán)共計(jì)4284.80萬股成為該上市公司的第一大股東。寶商集團(tuán)還持有寶雞商業(yè)銀行4.89%的股份。同時(shí)，寶商集團(tuán)持有永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)總股本6.45%，通過并購(gòu)，海航集團(tuán)金融版圖已經(jīng)涵蓋銀行、保險(xiǎn)行業(yè)。