一年將至，春節(jié)來臨，不少人開始購買火車票以踏上歸途，今年和往年不同的是火車票已經(jīng)取消了意外險，《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》已經(jīng)執(zhí)行，為方便旅客投保，人保推出AIM機服務(wù)，旅客可自助購買火車票意外險。

　　人保健康推出保險AIM機

自1月1日起，鐵路旅客人身意外傷害強制保險將取消。屆時，如果有乘車旅客想購買人身意外傷害保險將怎么辦呢？通過保險自助銷售服務(wù)機(簡稱AIM機)購買將是不錯的選擇。

不久前，在北京火車站和北京火車南站，通過設(shè)置于車站售票大廳和候車廳的AIM機，旅客已經(jīng)可以很方便地購買旅客意外傷害保險了。據(jù)悉，保障額度、交費方式和保障期限設(shè)置靈活，旅客可以根據(jù)自己的保障需求自行選擇，而最高保障額度可達80萬元。

據(jù)介紹，這些AIM機是由人保健康北京分公司針對鐵路旅客需求自主研發(fā)的。借此，旅客可以自助完成從保險產(chǎn)品選擇到交費、打印保單及發(fā)票等一系列投保行為，前后不過幾分鐘，非常方便。所有保單均即時在保險公司承保，旅客可以憑身份證號和查詢碼在自助設(shè)備上隨時查詢保障內(nèi)容。

　　旅客冷對意外險

今天上午，記者走訪了目前唯一一個將ATM保險自助銷售機設(shè)在北京站的人保健康險、意外險銷售網(wǎng)點。記者看到，雖然該設(shè)備被擺在二號售票大廳進出口處，與網(wǎng)絡(luò)取票機并排而立，但不少購票人卻對其“視而不見”，更無人購買。

原本該站安排在此ATM機旁幫助人們完成交易的人保健康險工作人員也只在機器上留了個電話，人已不見蹤影。

記者隨機采訪了17名旅客，只有兩人表示“考慮購買”意外險。不少旅客表示，經(jīng)常出差才有購買意外險的必要。

另據(jù)平安財險相關(guān)人士透露，針對高鐵運營，目前已推出高鐵乘客意外險及退票損失險、火車延誤險。

　　專家出招：如何購買意外險

　　意外險種類多消費者根據(jù)自身需求理性選擇

意外險是所有保險中最具保障意義的一類險種：花費少、保障實在且價廉物美。記者在人保財險官網(wǎng)了解到，意外險包含了人身意外險，交通工具意外險以及航空意外保險三大類產(chǎn)品。三類產(chǎn)品的保障范圍均不相同，人身意外險是針對消費者在保險期間內(nèi)發(fā)生的意外身故、意外殘疾和意外醫(yī)療，給予賠償保障的保險產(chǎn)品；交通意外險則是涵蓋了飛機、火車(含高鐵、城市軌道交通)、汽車燈四大類交通工具，專為經(jīng)常使用交通工具出行的人群提供的保險產(chǎn)品；航空意外險則更有針對性，專門針對長期乘坐飛機出行的人群提供的保險產(chǎn)品。

投保人在購買意外險時應(yīng)通過網(wǎng)站詳細查詢，根據(jù)自己的實際需求，選擇合適的險種才能獲得最大限度的保障。

此外，購買意外險時，需要詳細了解所購險種的免責范圍、承保事項及理賠等條款，以免出現(xiàn)理賠糾紛。由于意外險保費相對便宜，所以建議消費者不妨多買幾份。尤其是在意外醫(yī)療方面，選擇充足的額度，對被保險人的醫(yī)療保障十分有幫助。

　　意外險投保有訣竅謹防“手撕”保單

消費者購買意外險時應(yīng)選擇適合的保險金額投保。一部分購買意外險的投保人選擇的保險金額偏低，當意外發(fā)生時，由于投保的金額過低，保險可能將無法起到充分的保障作用。需要提醒消費者的是，一定要謹防購到“手撕”保單，否則一旦發(fā)生意外，盡管保單在手，也無處尋賠。

據(jù)悉，保監(jiān)會明令禁止以“撕票”方式經(jīng)營短期意外險。所謂撕票方式出據(jù)的保單，是指保險金額、保險費、保險責任等內(nèi)容固定印制在撕票式保險憑證上，但無記載投保人及被保險人姓名和有效證件號碼，銷售時也未實現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)出單，保單原始信息未能實時進入公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保險單，一旦出現(xiàn)保險權(quán)益無法保障。

　　發(fā)生意外需冷靜及時有效進行處理

首先當意外發(fā)生時，一定要在事故發(fā)生后，注意保存好各類意外證明單據(jù)及由警察局、醫(yī)院等合法機構(gòu)出具的相關(guān)憑證。其次在發(fā)生意外后報案的早晚對理賠金額影響很大，比如當發(fā)生疾病、傷亡等保險事故時，應(yīng)當立即通知保險公司，否則可能需要承擔因遲緩?fù)ㄖ率贡ｋU公司增加的調(diào)查費用。

此外還要提醒大家一下，不同保險產(chǎn)品也都有著不同的審核時間，以人保財險官網(wǎng)的意外險為例，其意外險的保險產(chǎn)品有航空意外年度保險、e-出行無憂保險、e-都市白領(lǐng)三種，這些不同保險產(chǎn)品所對應(yīng)的理賠審核期也不盡相同。

最后人保財險官網(wǎng)相關(guān)負責人也提示大家，無論自駕出行還是自助出行都要提高自己的安全意識。一但出險一定要盡快聯(lián)系保險公司，并保存好相應(yīng)憑證，這樣才可以保證投保人在最快的時間內(nèi)獲得相應(yīng)的保險賠償。