做為勞動(dòng)力密集的廣州等處，面對人們社保意識(shí)的加強(qiáng)，社保查詢需求也逐漸增大，廣州市政府在開通社保查詢渠道的同時(shí)，也豐富了網(wǎng)絡(luò)的使用范圍，讓便民利民更加貼近人心。

社保開網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)

“咨詢網(wǎng)上查詢的人實(shí)在太多，其他的業(yè)務(wù)電話都打不進(jìn)來了。”記者昨日從廣州市勞動(dòng)部門獲悉，原來由于前一陣子社保查詢系統(tǒng)升級(jí)，網(wǎng)上社保查詢因此停頓了一段時(shí)間，最近系統(tǒng)升級(jí)已經(jīng)完成，并重新開啟網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)，但是查詢的市民發(fā)現(xiàn)，原來的老方法已經(jīng)不靈了。

到底出了什么問題？記者在“登錄密碼說明”中了解到，原來由于系統(tǒng)安全升級(jí)，密碼規(guī)則已發(fā)生變更。對個(gè)人用戶而言，對于修改過原初始密碼8888的，需在原密碼前加88；若未修改則初始密碼為個(gè)人社保編號(hào)（八位，不足八位在前面用0補(bǔ)足）。

“以前在網(wǎng)上查詢很容易，只要知道個(gè)人身份證號(hào)就成，現(xiàn)在改了之后都不知道怎么查了。”這幾天的12333熱線，盡是咨詢網(wǎng)上查詢的參保人，不少人對于登錄密碼的說明并不明白。特別是沒有更改過密碼的人，根本不知道個(gè)人社保編號(hào)是怎么回事。

為此，記者昨日也撥通了12333咨詢。原來每個(gè)參保人都有自己的社保編號(hào)，但是對于很多通過單位參保的參保人來說，因個(gè)人沒有接觸過社保業(yè)務(wù)，自己并不知曉自己的社保編號(hào)。“你可以到單位咨詢或者到自己的參保所在區(qū)的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢。”12333人工服務(wù)小姐解釋說。

廣州開放社保網(wǎng)上查詢功能系統(tǒng)

廣州市參保單位、參保個(gè)人只要登錄廣州市勞動(dòng)保障信息網(wǎng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳，就能查詢到各類對私、對公社保待遇的詳細(xì)信息，包括基本養(yǎng)老、農(nóng)轉(zhuǎn)居養(yǎng)老、城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老和新農(nóng)保、失業(yè)、工傷、生育等險(xiǎn)種。

據(jù)中心負(fù)責(zé)人介紹，為方便個(gè)人同時(shí)查閱多個(gè)險(xiǎn)種的待遇情況，以及方便企業(yè)多批次查詢，新系統(tǒng)的查詢結(jié)果能批量導(dǎo)出為電子文檔進(jìn)行保存。

查詢辦法

參保人和參保單位只需登錄市人力資源社會(huì)保障局官方網(wǎng)站，分別選擇“個(gè)人網(wǎng)辦”或“單位網(wǎng)辦”，進(jìn)入廣州市勞動(dòng)保障局網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳；輸入身份證或單位社保號(hào)以及相應(yīng)的密碼，即可在“社會(huì)保險(xiǎn)”欄目的“信息查詢”查到社保待遇支付信息。例如通過選擇“臺(tái)賬年月”、“險(xiǎn)種”等，可以查詢某段時(shí)間的各險(xiǎn)種社保待遇；通過“社保待遇支付按支付文件名的匯總信息”，可以查詢到單位收到某筆社保待遇的具體人員名單。

異地社保資金轉(zhuǎn)入廣州也可在線查

自２０１３年１月１日起，需要辦理社會(huì)保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)入廣州的人員可在“廣州市人社局網(wǎng)上服務(wù)大廳”查詢異地轉(zhuǎn)入資金的到賬情況信息。網(wǎng)上異地查詢系統(tǒng)與廣州市社保中心信息系統(tǒng)的到賬信息同步，參保人在家中即可實(shí)時(shí)查詢轉(zhuǎn)入資金到賬情況，避免了到社保前臺(tái)奔波之苦。

具體查詢方式為：社會(huì)保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)入人員無需注冊登錄，進(jìn)入“廣州市人社局網(wǎng)上服務(wù)大廳”，在查詢類業(yè)務(wù)中檢索“異地轉(zhuǎn)入網(wǎng)上查詢”，選擇“網(wǎng)上查詢”并輸入姓名及轉(zhuǎn)入金額兩個(gè)必錄項(xiàng)，即能查詢轉(zhuǎn)入資金的到賬信息；若出現(xiàn)同名同金額的情況，可以選擇錄入轉(zhuǎn)出的信息加以區(qū)分。

同時(shí)，為保護(hù)個(gè)人的隱私，顯示的姓名將會(huì)模糊處理，如查詢“張三”的異地轉(zhuǎn)入資金到賬信息，結(jié)果會(huì)顯示為“張＊”。異地轉(zhuǎn)入人員確定異地轉(zhuǎn)入金額到賬后，即可到社保業(yè)務(wù)前臺(tái)辦理確認(rèn)手續(xù)及后續(xù)業(yè)務(wù)。

社保費(fèi)繳納情況登錄地稅網(wǎng)站可實(shí)時(shí)查詢

廣州社保費(fèi)繳納情況已經(jīng)可以實(shí)時(shí)查詢。廣州市地稅局表示，通過查詢?nèi)舭l(fā)現(xiàn)用人單位未履行繳納義務(wù)，參保人可向地稅部門反映。

數(shù)據(jù)顯示，廣州地稅2010年征收社保費(fèi)419.2億元，同比增長12%，完成年度擴(kuò)面任務(wù)106.7%，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)職工社保費(fèi)覆蓋面95%以上，目前全市繳費(fèi)戶數(shù)達(dá)到48.6萬戶，參保繳費(fèi)達(dá)到2080萬人次。

現(xiàn)在參保人已可以隨時(shí)查詢社保繳納情況，只要登錄廣州地稅網(wǎng)站，在首頁點(diǎn)擊“綜合查詢”中的“社保費(fèi)查詢”，在“市網(wǎng)登錄窗口”輸入身份證號(hào)碼、密碼（初始密碼為身份證號(hào)碼后8位，初次登錄后請及時(shí)更改密碼）以及驗(yàn)證碼，即可查詢本人2009年10月（地稅全責(zé)征收）后的社保費(fèi)繳納情況。除此之外，參保人還可以直接到地稅部門各征收大廳進(jìn)行查詢。

按規(guī)定，用人單位要為員工買社保，地稅部門提醒，如發(fā)現(xiàn)用人單位未履行繳納義務(wù)，參保人可通過電話、網(wǎng)站、信函或直接向地稅部門反映情況。