出口信用保險在我國是一項生命力無限的朝陽事業(yè)，它在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用正厚重、強勢地逐漸顯現(xiàn)出來。那么對企業(yè)的發(fā)展有哪些重要作用？

出口信用保險是國家為了推動本國的出口貿(mào)易，保障出口企業(yè)的收匯安全而制定的一項由國家財政提供保險準備金的非贏利性的政策性保險業(yè)務。

出口信用保險承保的對象是出口企業(yè)的應收賬款，承保的風險主要是人為原因造成的商業(yè)信用風險和政治風險。商業(yè)信用風險主要包括：買方因破產(chǎn)而無力支付債務、買方拖欠貨款、買方因自身原因而拒絕收貨及付款等。

政治風險主要包括因買方所在國禁止或限制匯兌、實施進口管制、撤銷進口許可證、發(fā)生戰(zhàn)爭、暴亂等賣方、買方均無法控制的情況，導致買方無法支付貨款。而以上這些風險，是無法預計、難以計算發(fā)生概率的，因此也是商業(yè)保險無法承受的。

我國單月外貿(mào)出口規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。作為國家促進外貿(mào)穩(wěn)定增長的重要政策措施之一，出口信用保險在其中發(fā)揮了有效作用，我國出口信用保險覆蓋面進一步擴大。

數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度出口信用保險承保金額突破2000億美元，達到2047.5億美元，同比增長27.3%，是同期外貿(mào)出口增幅的3.7倍。其中9月當月短期出口信用保險實現(xiàn)承保金額392.4億美元，同比增長81.3%，已連續(xù)5個月實現(xiàn)20%以上的增長。1~9月，中國信保共向出口企業(yè)和銀行支付賠款約7億美元，協(xié)助企業(yè)獲得銀行融資約410億美元，有力保障了外貿(mào)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營。

隨著中國信保支持力度的不斷加大，新增投保出口信用保險的小微企業(yè)數(shù)量快速增長：1~9月，短期出口信用保險累計服務支持小微企業(yè)數(shù)量同比增長141.3%；9月當月，中國信保新增承保的小微企業(yè)客戶數(shù)量同比增長739.1%。

截至9月，中國信保累計獲得國家批準的“大型成套設備出口融資保險專項安排”項目136個，涉及合同金額477.3億美元；共完成承保方案178個，涵蓋51個出口國家，重點支持了一批中國成分高、科技含量高、附加值高的項目，帶動了國產(chǎn)設備、技術和標準出口，有效提升了“中國制造”的國際競爭力。

國際金融危機爆發(fā)以來，在國家穩(wěn)定外貿(mào)增長政策措施的有效推動下，我國出口信用保險實現(xiàn)了持續(xù)快速發(fā)展。

　　出口信用保險  企業(yè)文化建設的目標

作為國家出資成立的政策性金融機構，出口信用保險公司的企業(yè)文化建設，要緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展大局，完善以“責任”為核心的企業(yè)文化理念系統(tǒng)，突出服務文化、執(zhí)行文化、合規(guī)文化及和諧文化建設。通過企業(yè)文化建設，內(nèi)強素質，外塑形象，增強凝聚力，提升核心競爭力，為促進社會、客戶、企業(yè)和員工的全面協(xié)調發(fā)展提供有力的文化支撐，為推進企業(yè)改革創(chuàng)新、加快戰(zhàn)略轉型、謀求可持續(xù)發(fā)展提供強大的精神動力。

　　出口信用保險  企業(yè)文化建設的工作重點

（一）塑造“客戶至上”的服務文化，不斷提高客戶滿意度。要講政治、講大局，把優(yōu)質服務、擴大信用保險覆蓋面，作為支持國家出口貿(mào)易穩(wěn)定增長、支持“走出去”和提高公司競爭力的重要舉措。要進一步增強員工的市場意識和服務意識，開展以培育“客戶至上”服務理念為主題的教育活動，切實“從我做起”，改進并完善服務，不斷提高服務水平，形成“客戶至上”的服務文化，塑造專業(yè)信用管理服務機構的良好形象。

（二）推行“盡職到位”的執(zhí)行文化，切實加強“作風建設”。要講原則、講紀律，把強化執(zhí)行力建設作為一項重要任務，不斷提高執(zhí)行意識，培育出口信用保險企業(yè)的執(zhí)行文化。要培養(yǎng)員工的勤勉敬業(yè)意識，引導員工忠于職守，踏實工作，提高學習能力和實踐能力，努力打造一流的執(zhí)行團隊。

（三）建立“嚴謹規(guī)范”的合規(guī)文化，不斷提高企業(yè)合規(guī)管理水平。要講黨性、講覺悟，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，牢固樹立全面的風險管理意識和內(nèi)控觀念。不斷健全和完善風險管理責任機制與考核評價體系，健全內(nèi)控管理體系。要以廉政教育為重點，進一步加強職業(yè)道德建設，培養(yǎng)員工“主動合規(guī)”的意識。

（四）建設“健康向上”的和諧文化，營造優(yōu)良的工作氛圍。要講合作、講奉獻，努力營造開誠布公、團結協(xié)作、淡泊名利、甘于奉獻的和諧氛圍。一是通過不斷加強人力資源管理促進和諧，實施員工關愛工程，全方位關懷員工成長成才。高度重視做好人才的挖掘、培養(yǎng)和使用，最大限度地發(fā)揮人才的效用。通過積極推行文化管理、人性化管理以鞏固和諧。各級管理者應自覺將和諧文化管理滲透到各項工作中，最大限度地發(fā)揮和諧文化的引導和凝聚功能，營造相互尊重、和諧相處、互相關愛的良好氛圍。要給予員工更多的人文關懷，增強員工的家園感和歸屬感。