在買保險過程中，大多車主對保險合同并沒有仔細(xì)研究，消費者認(rèn)為只要給車買了盜搶險，車子的任何損害和物品丟失都能根據(jù)這一險種獲得賠償，事實上卻并非如此，而這一事實也在實際理賠中得到映證。

前幾日，市民田女士買了一臺車載冰箱，放在車內(nèi)，過了一晚，第二天早上發(fā)現(xiàn)車載冰箱被偷了。由于購買了全車盜搶險，因此田女士撥打了保險公司的理賠電話進行索賠，但是保險公司就告訴田女士，自己加裝的設(shè)備不在保險范圍內(nèi)。田女士迷糊了，投保了盜搶險，東西丟了不能賠償，保險條款寫的生澀難懂，消費者權(quán)益不能得到保護，這保險買了根沒買有什么區(qū)別。

田女士將自己的經(jīng)歷寫在了網(wǎng)上，引來網(wǎng)友的圍觀和評論。

網(wǎng)友評論：我認(rèn)為盜搶險的范圍應(yīng)當(dāng)包括對整車、車胎、車門、車燈等零部件。事實上，偷盜整車的概率要比偷盜汽車零部件低，保險公司作出的整車被盜才賠償?shù)慕忉屖钦静蛔∧_的，這種條款就是有失公平的條款。

專家表示，保險公司除了明確告知消費者自己的免責(zé)條款外，更重要的是及時推出類似車窗損害險等險種，這樣即便是汽車零部件被盜，消費者也不用過多的擔(dān)心。至于保險公司聲稱的擔(dān)心消費者監(jiān)守自盜問題，那是保險公司的借口。保險公司不能唯利是圖，在考慮經(jīng)濟利益的同時，也要承擔(dān)社會責(zé)任。

機動車輛保險附加全車盜搶險條款和費率是由中國人民銀行以通知的形式發(fā)布的，其效力相當(dāng)于部門規(guī)章。消費者如果對這個條款有異議，可以向中國人民銀行或者國務(wù)院法制部門提出，另外，消費者也可以向監(jiān)督機構(gòu)，如全國人大或者全國人大常委會提出，要求修改該通知內(nèi)容，以擴大盜搶險的理賠范圍，將汽車零部件被盜納入其中。

溫馨提示：

目前，全車盜搶險的保險責(zé)任主要包括兩個方面的內(nèi)容：

(一)保險車輛（含投保的掛車）全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿三個月未查明下落；

(二)保險車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪后受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費用。

小編提醒大家，購買保險要根據(jù)自身情況，理性選擇。無論是買盜搶險、玻璃險還是其他車輛保險，都要認(rèn)真閱讀好保險條款，提高自己的投保意識，對于不明白的地方要及時咨詢保險代理人，不要輕信他們的宣傳，否則被忽悠的可是你自己。