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會(huì)員服務(wù)
盛大車險(xiǎn)成立于2007年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一站式汽車生活方案解決者。通過(guò)呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)為車主提供全方位的汽車服務(wù),形成了以汽車保險(xiǎn)為基礎(chǔ),并為車主提供包括維修保養(yǎng)、二手車、一鍵通汽車生活等在內(nèi)的全套解決方案。
作為第一家引進(jìn)美國(guó)AAA汽車服務(wù)模式,第一家打出“車險(xiǎn)超市”的車險(xiǎn)中介公司,盛大車險(xiǎn)超市是中國(guó)首家車險(xiǎn)超市,是中國(guó)領(lǐng)先的汽車保險(xiǎn)銷售服務(wù)平臺(tái),為車主提供自駕旅游、休閑聚會(huì)、車險(xiǎn)電話投保、道路救援以及全程理賠等一條龍專業(yè)服務(wù),作為上海盛大在上海以外建立的第一家連鎖企業(yè),盛大車險(xiǎn)超市將全面拷貝上海模式,為成都車主提供更全面的服務(wù),更實(shí)惠的價(jià)格。其新穎的銷售模式也將給成都車險(xiǎn)市場(chǎng)注入新的活力。
簡(jiǎn)介目前,盛大車險(xiǎn)已擁有一套可滿足300人以上規(guī)模呼叫中心使用的呼叫系統(tǒng)。除此之外,針對(duì)公司具體業(yè)務(wù)應(yīng)用以及日常工作需求,盛大車險(xiǎn)建設(shè)了一套基于java技術(shù)、j2ee標(biāo)準(zhǔn)、B/S模式的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可支持墊付保費(fèi)與非墊付保費(fèi)兩種業(yè)務(wù)模式。
2009年,盛大車險(xiǎn)為車主獻(xiàn)上一份厚禮--“車行無(wú)憂計(jì)劃”全面啟動(dòng)。盛大車險(xiǎn)聯(lián)合多家專業(yè)汽車服務(wù)商,為車主提供更優(yōu)惠、更便捷、更專業(yè)的汽車服務(wù)。
盛大車險(xiǎn)開(kāi)行業(yè)先河重磅推出“車行無(wú)憂卡”,車主憑卡可以獲得免費(fèi)洗車券、雨刮精或玻璃水等物品、全車18項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)車輛動(dòng)平衡檢測(cè)、免費(fèi)4輪換位等專業(yè)汽車服務(wù)。
盛大車險(xiǎn)客服電話
報(bào)價(jià)客服:400-880-1768轉(zhuǎn)1
售后客服:400-880-1768轉(zhuǎn)2
盛大車險(xiǎn)超市提供“五星級(jí)服務(wù)”
日前,盛大車險(xiǎn)連鎖登陸南京,盛大提出的口號(hào)是“五星級(jí)的服務(wù) 超市的價(jià)格”。所謂“超市”概念,是因?yàn)橛袔状筇卣鳎?/p>
第一是品種全:盛大車險(xiǎn)代理十幾家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn);
第二是價(jià)格低:仿效蘇寧、國(guó)美等家電連鎖模式,以規(guī)模取勝,直接讓利給消費(fèi)者,使車險(xiǎn)價(jià)格更公正透明化;
第三個(gè)特色是便利:只要一個(gè)電話,保單送上門(mén),POS 機(jī)刷卡,足不出戶,享受各項(xiàng)服務(wù)。盛大車險(xiǎn)超市代理著多家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)產(chǎn)品,以全面、低價(jià)為宣傳特色,實(shí)質(zhì)上即是車險(xiǎn)中介。
車主可以根據(jù)自己的需求,從而得到各家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià),貨比三家,從中挑選最為滿意的車險(xiǎn)。在盛大南京車險(xiǎn)超市購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn),也可得到會(huì)員增值服務(wù),比如洗車、美容、拖車救援等。
“五星級(jí)的服務(wù)”則是盛大的核心價(jià)值所在。只要通過(guò)盛大購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn),即成為盛大的會(huì)員,享受一系免費(fèi)的服務(wù),與南京其它一些車友會(huì)相比,盛大是不收取任何會(huì)員費(fèi)的。
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