保險中介行業(yè)自2000年批準發(fā)展至今年,剛剛走過了整整十個年頭。今年一季度數(shù)據(jù)顯示,全國保險專業(yè)中介機構(gòu)共2564家,通過保險中介渠道實現(xiàn)的保費收入達3749.88億元,占全國總保費收入的82.57%;全國保險中介一季度業(yè)務(wù)收入301.42億元,同比增38.54%。
在為數(shù)眾多的中介機構(gòu)中,難免存在魚龍混雜的局面,不僅服務(wù)質(zhì)量參差不齊,而且由于車險的費率浮動空間較大,關(guān)于車險價格也存在各家報價高低相差較大的情況。對于消費者來說,報價的不透明也直接影響了購車成本的支出,而服務(wù)質(zhì)量的好壞更是直接影響到今后事故理賠等一系列問題。
解決這一問題目前看有兩種辦法,一是保險中介機構(gòu)的做大做強,通過規(guī)模經(jīng)驗一方面降低價格,一方面做到統(tǒng)一的規(guī)范化管理,二就是各家保險公司大力拓展直銷渠道,讓終端客戶在保險公司直接投保,省去中間代理環(huán)節(jié)。
在拓展直銷渠道方面,平安車險通過網(wǎng)上車險以及電話車險途徑,在業(yè)內(nèi)做出了典范。
平安官網(wǎng)車險直銷是指客戶通過平安官網(wǎng)進行在線車險報價和投保的方式。平安官網(wǎng)車險直銷作為平安車險在線投保的新型直銷方式,最大特點就是無地域限制,隨時隨地快捷方便。在平安車險直銷網(wǎng)上查詢系統(tǒng)中,車主只要輸入“車牌號”等相關(guān)信息,幾秒鐘就可獲得精準車險報價。相當便捷。甚至車主在線完成整個投保流程,只需10分鐘左右。
此外,平安官網(wǎng)車險直銷的報價也是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下具有絕對的誘惑力,“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠能夠幫車主節(jié)省許多保險費用。
王女士近日就體驗了一把平安官網(wǎng)車險直銷投保,據(jù)了解,她試驗選擇的車型是愛麗舍16V,王女士登錄平安車險直銷網(wǎng)用車險報價功能簡單算了一下:網(wǎng)上投保報價是1987元,與其他方式相比,可以省下300多元。此外,車主借由該渠道投保后,既可以選擇網(wǎng)銀、第三方支付平臺,也可以選擇保險公司提供上門刷卡服務(wù)。王女士通過體驗,感覺網(wǎng)上投保車險太方便了,不僅省時省力,而且還有電子保單作為安全保障,甚是滿意。
作為車險直銷的新模式,平安官網(wǎng)車險直銷的相關(guān)車險服務(wù)正在如火如荼的開展。據(jù)業(yè)內(nèi)專家透露,平安車險直銷網(wǎng)絡(luò)平臺,作為網(wǎng)上直銷車險的引領(lǐng)者,不僅在快速投保上刷新了行業(yè)標準,更讓汽車的保險市場增加了新的動力。
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