你了解自己的社保信息嗎？公司為員工繳納社保，因此，很多人不知道社保該如何查詢？小編總結(jié)了廣東東莞社保查詢辦法，希望對(duì)大家有所幫助。

昨天上午，東莞市社會(huì)保障局聯(lián)合萬江社保分局在新華南MALL舉辦了一場(chǎng)“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)?rdquo;宣傳活動(dòng)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)向群眾介紹了社會(huì)保障12333咨詢熱線的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等情況，并接受群眾對(duì)社保業(yè)務(wù)、政策法規(guī)、社?？〒Q發(fā)等問題的咨詢。

為使更多的群眾了解12333咨詢熱線，今年的咨詢?nèi)栈顒?dòng)采取市鎮(zhèn)二級(jí)聯(lián)動(dòng)方式，市局、萬江分局在新華南MALL聯(lián)合設(shè)點(diǎn)宣傳，各社保分局也在各自轄區(qū)內(nèi)選擇合適場(chǎng)地開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，為社會(huì)公眾提供面對(duì)面的咨詢服務(wù)。

我市社保12333作為社會(huì)保障民生服務(wù)熱線電話，共開通了60條咨詢熱線，為公眾提供社會(huì)保障方面的政策咨詢、辦事指南、信息查詢、投訴舉報(bào)等服務(wù)，且開通了短信發(fā)送功能和QQ郵箱發(fā)送平臺(tái)。12333咨詢服務(wù)熱線為群眾提供24小時(shí)自動(dòng)查詢服務(wù)，人工咨詢服務(wù)時(shí)間為每個(gè)工作日的8:30-12:00、14:00-17:30和18:30－21:00。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我市社會(huì)保障12333咨詢熱線共接受咨詢、查詢117.6萬次，其中轉(zhuǎn)人工15.4萬余次，日均接電量在618次，在市局群眾辦事大廳的2個(gè)咨詢臺(tái)共接待群眾來訪18759人次，逐漸成為社保局的重要服務(wù)和宣傳陣地。

除了12333咨詢熱線以外，社保局還提供了政務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)志愿者信箱、“東莞社保”微博，多渠道宣傳社保政策和解答群眾問題。

東莞社保查詢余額方法一——網(wǎng)上個(gè)人賬戶查詢

1、首先登錄東莞社保查詢系統(tǒng)，在首頁中部找到便民服務(wù)板塊，在在線查詢欄目下第一個(gè)“個(gè)人網(wǎng)上查詢”即是社保賬戶余額查詢鏈接，點(diǎn)擊進(jìn)入即可查詢

2、根據(jù)網(wǎng)頁提示，輸入身份證號(hào)碼和密碼，無密碼請(qǐng)留空

3、成功登錄系統(tǒng)，點(diǎn)擊查詢余額即可。

開心保溫馨提示：需設(shè)置查詢密碼，或忘記密碼需要重置的，請(qǐng)到當(dāng)?shù)厣绫＞止衽_(tái)辦理。

東莞社保查詢方法二——社保咨詢電話12333咨詢流程說明

社保12333咨詢服務(wù)熱線共有30條線路，為群眾提供便捷的咨詢、查詢服務(wù)，服務(wù)時(shí)間：

自動(dòng)查詢服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí);

人工咨詢服務(wù)時(shí)間：8：:3-12:0014:00-17:3018:30-31:00(節(jié)假日除外)

注：市內(nèi)撥打12333按市話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取通話費(fèi)，不收信息。

12333個(gè)人社保賬戶查詢方法：

撥打12333——選1是普通話，2是廣東話——市勞動(dòng)局按1，市社會(huì)保障局按2;

我們查個(gè)人賬戶，所以按2(也可直接按“0”進(jìn)入人工咨詢)進(jìn)入社會(huì)保障局，接著再按1選擇查詢“個(gè)人參保情況和就醫(yī)點(diǎn)查詢”項(xiàng)目。

個(gè)人參保情況和就醫(yī)點(diǎn)查詢說明：參保人輸入本人的身份證號(hào)(身份證后的“X”用“*”代替)，可以查詢本人參保狀態(tài)(參保繳費(fèi)還是暫停繳費(fèi))、參加的險(xiǎn)種、養(yǎng)老保險(xiǎn)首次參保時(shí)間、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)總月數(shù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶總額及其中的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶總額和地方養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶總額等等;

東莞社保查詢方法三——去社保局柜臺(tái)前查詢

東莞養(yǎng)老保險(xiǎn)上門查詢：

持本人身份證或社?？ㄌ?hào)直接到東莞市社會(huì)保障局養(yǎng)老保險(xiǎn)處查詢進(jìn)行東莞?jìng)€(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金查詢；

咨詢電話：（0769）12333

地址：東莞市東城大道168號(hào)(雍華庭對(duì)面，廣發(fā)行樓上)

公交線路：C1、3路、4路、L5、16路、21路、37路、47路，在雍華庭站下車

東莞個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金退保取款銀行：廣發(fā)行城中支行(東城大道168號(hào)市社保局樓下)

東莞養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢醫(yī)保報(bào)銷取款銀行：（市屬銀卡、子女醫(yī)療銀卡）廣發(fā)行城中支行

(東城大道168號(hào)市社保局樓下)金卡可以在全市發(fā)展行取款。