廣州市中山社保服務全面上網市民辦理業(yè)務可在網上或終端機上自行搞定

“用這種終端機打印參保人員的證明只需幾分鐘，非常方便。”日前，在市社保局的服務大廳內，從事建筑工程的黃先生因公司招投標的需要，正在使用自助服務終端打印公司員工的社保參保證明，他表示，利用自助終端打印社保證明，比以往在大廳前臺排隊打印省時省力，節(jié)省起碼1小時時間。

據了解，廣州市社保個人查詢服務工作已經全面“上網”，市民在查詢或者辦理社保業(yè)務時，不再需要到市社保局排長隊等候，可直接在家中通過電腦上網查詢，或者在各鎮(zhèn)區(qū)的社保分局的自助終端機開展辦理。此外，市社保局目前還與7家銀行合作開展了“社銀自助通”項目，在銀行網點提供社保查詢服務。

足不出戶即可查社保交費情況

　　市民如果要進行社保個人查詢或者辦理社保業(yè)務，可先登錄“中山市社會保險基金管理局”的網站，在該網頁中部位置，有專門的“服務大廳”板塊，并根據個人或單位不同對象提供各類服務。

在業(yè)務查詢板塊，市民可以對養(yǎng)老繳費情況、個人養(yǎng)老賬戶、醫(yī)療待遇、個賬注入和消費、退休人員基本資料、養(yǎng)老待遇發(fā)放明細、門診基本醫(yī)療就醫(yī)點、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和各險種信息等進行查詢，查詢時，只要輸入個人社保卡號碼、密碼以及身份證號碼即可。

此外，廣州市社保個人查詢服務還開通了11項個人業(yè)務辦理以及1項單位業(yè)務辦理，當中個人業(yè)務包括了門診基本醫(yī)療選定就醫(yī)點變更、異地就醫(yī)備案、靈活就業(yè)人員終止繳費業(yè)務、家庭戶繳費變更聯(lián)系方式、靈活就業(yè)人員變更聯(lián)系方式、退休人員資料變更、靈活就業(yè)人員變更繳費基數、工傷醫(yī)療費申請、工傷伙食交通補助申請、工傷保險待遇申請和個人權益單打印；單位業(yè)務包括單位補繳預登記。

另外，需要提示的是，要進行以上業(yè)務辦理，須成為認證用戶，個人只需憑社?？ǖ礁魅松绶志帧⑨t(yī)院的社保自助終端機上開通社?？艽a即可。單位則可委托員工到社保局綜合科前臺辦理“單位申請公共服務”業(yè)務。

打印社保參保證明無須排長隊，如果家中沒有電腦或者不能上網，查詢或辦理社保業(yè)務是否繁瑣呢？

據市社保局的相關負責人介紹，目前全市有400多臺自助服務終端機，分布在市社保局綜合服務大廳、24個鎮(zhèn)區(qū)及人社分局、鎮(zhèn)（區(qū)）政府、社區(qū)或村委的勞動保障服務站、全市各醫(yī)院、藥店、部分銀行，參保人可以憑個人的社?？ㄔ谶@些終端機進行查詢或者辦理業(yè)務，當中的34臺還提供繳費明細單打印功能。

“自助終端機提供41項查詢業(yè)務，包括32項個人查詢以及9項單位查詢，內容涉及單位繳費明細、個人參保簡歷、個人養(yǎng)老賬戶查詢、養(yǎng)老待遇發(fā)放明細等民生熱點信息。”記者還了解到，參保人還可以在這些自助終端機辦理門診基本醫(yī)療就醫(yī)點變更、個賬圈存、卡激活、密碼修改等業(yè)務。

值得提醒的是，目前很多市民在經濟交易活動中需要提供社保參保證明材料，以往打印這些材料需要在市社保局的辦事大廳排隊等候。但現在只需要憑借社?？捌涿艽a，即可在市社保局服務大廳內指定的自助終端機打印，省卻了排隊的麻煩。

7家銀行網點可，隨時查詢社保記錄，市民除了可以通過上述兩種方式查詢社保資料外，目前還可以在工行、農行、中行、建行、交行、廣發(fā)行、農信社7家銀行的網點自助終端機上查詢。據介紹，上述7家銀行從2010年起與市社保局合作開展了“社銀自助通”項目，提供了600多臺銀行自助終端，參保人在各銀行的自助終端，使用該行的銀行卡或存折及其密碼進行登錄，系統(tǒng)自動與市社保局進行身份證認證，認證通過后即可查詢相關社保參保信息。

“目前各銀行使用統(tǒng)一的菜單結構、顯示方法，提供參保信息查詢、基本資料查詢、繳費業(yè)務查詢、待遇發(fā)放查詢4大菜單。”據市社保局相關負責人介紹，市社保局目前還正與部分銀行進行第二期開發(fā)，在自助終端上增加社會保障卡登錄認證以及業(yè)務辦理功能，其中，廣發(fā)行與農信社已經完成開發(fā)，正在測試階段，年內可以上線運行。

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深圳社保信息手機客戶端已啟用——手機上網即查社保信息

近日，全國社保網上經辦會議在深召開，深圳市社會保險基金管理局正式發(fā)布并推出了“深圳社保個人網頁客戶端”。另悉，基于有線電視和銀行柜員機的終端平臺也將推出，深圳經驗要在全國推廣。

值得一提的是此次推出的個人手機客戶端里的“授權碼生成”業(yè)務，市民辦理房屋買賣、子女就學等業(yè)務時，只需憑自行打印的參保證明和授權碼，提供給各單位相關辦理人，驗證身份后，便可等同出具了社保局蓋章的繳費清單，無需前往社保機構排隊
。
據了解，深圳各相關政府職能部門已經認可自行打印的社保參保證明。目前，可以自行打印社保參保證明的柜員機設置在各大社保機構。

下一步，社保信息網絡還將與銀行柜員機等相結合，設置在地鐵車站等人流密集地帶，方便市民查詢。

自2013年起，需要辦理社會保險異地轉入廣州的人員可在“廣州市人社局網上服務大廳”查詢異地轉入資金的到賬情況信息。網上異地查詢系統(tǒng)與廣州市社保中心信息系統(tǒng)的到賬信息同步，參保人在家中即可實時查詢轉入資金到賬情況，避免了到社保前臺奔波之苦。