保險是關(guān)系到意外、疾病和死亡最經(jīng)濟(jì)的融資方式，目前越來越多消費(fèi)者都已樹立起強(qiáng)烈的自我保障意識，積極購買保險。但同時保險也是一種專業(yè)性很強(qiáng)的商品，一些消費(fèi)者并不完全了解各種保險的有關(guān)知識。

保險條款晦澀繁雜，如何才做到一目了然呢？首先我們要先了解一下保險條款中常用概念的含義。

1、保險責(zé)任條款：指保險公司按照保險合同的約定，在保險事故發(fā)生時所承擔(dān)的賠償或給付保險金責(zé)任的合同條款。弄清楚發(fā)生哪些事故或情形保險公司會承擔(dān)賠償責(zé)任并支付保險金，不僅能有效規(guī)避未來可能發(fā)生的責(zé)任糾紛，而且也是您選擇保險產(chǎn)品的著眼點。

2、責(zé)任免除條款：指保險公司依照法律規(guī)定或保險合同約定，不承擔(dān)賠償或給付保險金責(zé)任的合同條款。如果不了解責(zé)任免除條款，以為只要發(fā)生損失保險公司都會賠償，就會產(chǎn)生誤解，很容易讓您的利益受到不必要的損失。

3、賠償處理條款：這是說明在保險事故發(fā)生后，怎樣處理賠償相關(guān)事宜的合同條款。如向保險公司申請賠償時需要出具哪些證明和資料，保險公司提供的賠償范圍等。

4、名詞釋義：是保險條款中對個別名詞特定含義進(jìn)行解釋的部分。保險條款中有些名詞與作為日常用語時的含義不完全一樣，如果不弄清楚這些名詞的特定含義，也會發(fā)生誤解。

其次，保險條款晦澀繁雜，在閱讀內(nèi)容之前我們還要明白一份保單中需要注意的要點：

1、必讀條款：必讀細(xì)則

2、保險責(zé)任：承保范圍、給付時間、條件、金額

3、責(zé)任免除：公司不承擔(dān)保險責(zé)任的各種情況

4、投保人義務(wù)：如實告知、確認(rèn)填寫

在理解了基本概念和需要注意的要點之后，我們來看保險條款的具體內(nèi)容。保險條款晦澀繁雜，在外行看來堪比“天書”。不過，“天書”雖難，我們?nèi)匀豢梢?ldquo;化繁為簡”。
　　
第一步：核實保單真假

投保人拿到保險合同時，一定要驗明保單真假，方法簡單，但杜絕了后患和糾紛。

2012年初，南寧市民劉先生通過某保險公司廣西分公司業(yè)務(wù)員林某，辦理了兩輛車的車險，他分兩次將1.3萬元和4800元的現(xiàn)金作為保費(fèi)交給林某。7月下旬，劉先生的一輛車在外地出險，當(dāng)他向保險公司報了保單號碼后，卻被告知保單是假的，隨后經(jīng)查驗，另一輛車的保單也是假的。后來，經(jīng)過保險公司調(diào)查，原來是林某將保費(fèi)挪用，做了一張假保單忽悠了劉先生。

第二步：細(xì)讀《閱讀指引》

保險合同的保險條款部分大多會有《閱讀指引》，它只有一頁篇幅，但已將要點難點羅列其中。沒時間的投保人，可以只讀《閱讀指引》，需要詳細(xì)了解的，可以按照《閱讀指引》的目錄詳讀內(nèi)文?！　?/p>

第三步：用好《客服指南》

有些投保人獲得保險合同以后，就讓它躺在抽屜里睡大覺，不出險絕不會想到它的存在。事實上，《客服指南》會告訴你，保險產(chǎn)品除了提供保障，還有更多貼心服務(wù)。給你保險合同，不是為了讓它“睡大覺”，里面的《客服指南》可以讓投保人獲得更多更貼心的服務(wù)。

很多投保人只知道通過代理人獲得服務(wù)，而且以為只有理賠才涉及客服，這樣的認(rèn)識有些狹隘，在保險合同中的《客服指南》，指導(dǎo)投保人可以通過上網(wǎng)、撥打客服熱線、郵寄信函、或者直接到門店享受各項服務(wù)。涉及的范圍包括保單查詢、資料變更、權(quán)益變更三大塊。

掌握了以上步驟和方法，相信您在閱讀保險條款時會更加胸有成竹。您在購買保險的過程當(dāng)中，遇到任何問題，都可以到開心網(wǎng)來留言咨詢，我們會第一時間為您解答。