近日，市民劉女士撥打熱線反映稱，她登錄社會保障卡網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁上總出現(xiàn)“密碼錯誤”的提示，這讓她心生疑惑，是自己的社?？ǔ隽藛栴}嗎？隨后，記者從市人力資源和社會保障局了解到，劉女士遇到的這種情況很可能是因為誤輸入了社保卡的消費密碼造成的。

據(jù)市人社局信息中心辦公室相關(guān)工作人員介紹，社?？ňW(wǎng)上查詢密碼區(qū)別于社?？ǖ南M密碼，二者要區(qū)分對待。工作人員解釋說，居民持有的社保卡的消費密碼是6位數(shù)，在領(lǐng)取到社?？〞r是初始密碼，居民要及時進(jìn)行修改，以免在丟失后造成不必要的損失；而社?？ňW(wǎng)上查詢系統(tǒng)的密碼為4位數(shù)，默認(rèn)查詢密碼為本人社會保障卡銀行卡號后4位數(shù)。“為確保個人賬戶的安全性，登錄后在個人查詢頁面可進(jìn)行查詢密碼的修改并牢記。”這名工作人員提醒說，若忘記本人查詢密碼，可以與市人社局信息中心辦公室聯(lián)系。

案例回顧

“我的社?？ú恢莱隽耸裁磫栴}，在藥店買藥刷社?？〞r每次都提示我密碼錯誤，但我在家里使用電腦輸入同樣的密碼后，就可以登錄進(jìn)去，這是為什么？”近日，市民谷女士在市區(qū)某醫(yī)保定點藥店買藥時，因提示密碼不準(zhǔn)確而無法使用社?？āΥ?，市社保服務(wù)中心工作人員解釋說，根據(jù)谷女士的說法，可以判斷對方是將社?？ňW(wǎng)上查詢密碼與社保卡的消費密碼混淆，其實這兩個密碼不同。

據(jù)市社保服務(wù)中心稽核科工作人員介紹，社?？ǖ木W(wǎng)上查詢密碼和使用時的消費密碼不是同一概念，二者要區(qū)別對待。

參保人持有的社?？ǖ南M密碼是6位數(shù)，在領(lǐng)取到社保卡時是初始密碼，均為666666，持卡人要及時對初始密碼進(jìn)行修改，以免在丟失后造成不必要的損失。“參保人可在我市所有的定點醫(yī)院、診所以及藥店等定點醫(yī)療機構(gòu)對初始密碼進(jìn)行修改。”工作人員解釋說，若本人忘記了消費密碼，需本人持身份證、社保卡到參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)進(jìn)行密碼重置。

而社保卡網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的密碼為4位數(shù)，默認(rèn)查詢密碼為本人社會保障卡銀行卡號后4位數(shù)。為確保個人賬戶的安全性，登錄后在個人查詢頁面可進(jìn)行查詢密碼的修改并牢記。

參保人員未更改社?？ǔ跏济艽a，將無法消費

山東威海市民谷女士的社會保障卡不慎丟失，因為社?？ㄈ允褂贸跏济艽a，重新補卡后，谷女士發(fā)現(xiàn)社?？ㄉ系慕痤~已被人盜取清零。記者從威海市社會保險服務(wù)中心了解到，不少市民曾有過和谷女士相同的遭遇。為防止社?？▉G失后被他人盜用，參保人員未更改社?？ǔ跏济艽a，將無法消費。

目前，威海全市持有社會保障卡的人員近90萬，持卡人員數(shù)量日益增多，持社保卡在榮成、文登、乳山、威海市區(qū)均可消費，持卡人因不更改初始密碼在丟卡后被盜用的情況越來越多。為了防止社會保障卡丟失后被別人盜用，下月起，持卡人使用初始密碼將無法消費，必須更改密碼后才可使用。社?？ㄖ芯哂猩绫９δ艿男酒跏济艽a為“123456”，具有銀行功能的磁條須由本人持身份證到任一工行儲蓄所啟用并設(shè)密碼，否則此功能無法使用。

威海市社會保險服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒持卡人，由于芯片與磁條都在同一張卡上，兩個密碼可設(shè)成一樣，使用起來更加方便，但不要用身份證號碼和生日日期，因為社?？ㄉ蠘?biāo)有身份證號碼。芯片密碼可以在全市任一家定點服務(wù)單位如定點醫(yī)院、診所、藥店重設(shè)或更改；磁條密碼可以在任意一家工行儲蓄所更改。