11月28日，青島市社保局局長(zhǎng)耿成亮做客網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)問(wèn)政時(shí)表示，為更好地保護(hù)職工個(gè)人社保信息，青島正在完善和增加在線(xiàn)查社保的密碼重置方式。此外，還規(guī)劃在各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)試點(diǎn)部署個(gè)人自助服務(wù)一體機(jī)。

28日下午的訪(fǎng)談中，有網(wǎng)友表示，目前職工個(gè)人社保信息查詢(xún)中，再險(xiǎn)查社保重置密碼過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)單，任何人可僅通過(guò)檔案號(hào)、身份證、郵箱輕松重設(shè)密碼并查閱提取個(gè)人參保等信息，存在信息安全問(wèn)題，請(qǐng)相關(guān)單位部門(mén)加強(qiáng)修正和完善。這名網(wǎng)友還為不熟悉電腦的市民著想，提出可以通過(guò)增加設(shè)置各勞保管理所終端設(shè)備和功能，使參保人憑卡無(wú)密碼可輕松查詢(xún)。

對(duì)于這名網(wǎng)友的建議，耿成亮表示，為方便全市參保人員，青島市在人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)站提供了在線(xiàn)查社保功能，但是隨著網(wǎng)上用戶(hù)的增多，個(gè)人忘記信息查詢(xún)密碼的情況也越來(lái)越多，為此人社局提供了兩種途徑重置個(gè)人密碼，一是個(gè)人憑身份證到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)前臺(tái)處理，二是在網(wǎng)上直接通過(guò)個(gè)人編號(hào)、身份證號(hào)和電子郵件進(jìn)行密碼初始化。

耿成亮坦言，正如這名網(wǎng)友所說(shuō)的，當(dāng)個(gè)人的身份證號(hào)和個(gè)人社保編號(hào)被外人竊取或丟失時(shí)，存在被盜取密碼的風(fēng)險(xiǎn)，人社局也已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，并且正在進(jìn)行完善和增加密碼重置方式。一是在網(wǎng)上重置密碼時(shí)，會(huì)增加密保問(wèn)題，通過(guò)個(gè)人設(shè)置的隱私性問(wèn)題與個(gè)人編號(hào)、身份證號(hào)一起聯(lián)合完成個(gè)人密碼重置，安全問(wèn)題會(huì)大大增加；二是已經(jīng)規(guī)劃通過(guò)在各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)試點(diǎn)部署個(gè)人自助服務(wù)一體機(jī)，個(gè)人憑身份證、社保卡、指紋等身份認(rèn)證，借助視頻拍照功能，自助進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)上信息查詢(xún)密碼重置。

在線(xiàn)查社保——相關(guān)鏈接

昆明：暫時(shí)還無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)查社保

有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)個(gè)人社保繳費(fèi)記錄是否能在網(wǎng)上查詢(xún)，昆明市社會(huì)保險(xiǎn)局副局長(zhǎng)馮瑋表示，目前昆明已經(jīng)建立了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄的數(shù)據(jù)庫(kù)，但市民個(gè)人無(wú)法自行查詢(xún)，需要帶著身份證到辦理機(jī)構(gòu)去查詢(xún)，此外，市民可以通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)查詢(xún)到個(gè)人醫(yī)保情況。據(jù)馮瑋透露，昆明今后也將實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)個(gè)人可自行查詢(xún)個(gè)人社保繳費(fèi)記錄。

北京市五種方法可查詢(xún)社保五險(xiǎn)信息

凡在本市參保的用人單位和個(gè)人均可通過(guò)經(jīng)辦窗口、自助終端、網(wǎng)上平臺(tái)、12333熱線(xiàn)電話(huà)等方式查詢(xún)社保個(gè)人權(quán)益記錄。這項(xiàng)服務(wù)涉及本市35萬(wàn)戶(hù)參保的用人單位和1000多萬(wàn)名參保的個(gè)人。通過(guò)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口、社保自助終端及網(wǎng)上平臺(tái)，均可獲得紙介的社保個(gè)人權(quán)益記錄。其中，涉及繳費(fèi)的信息，無(wú)論參保的用人單位，還是參保的個(gè)人，市社保中心將提供制式統(tǒng)一的“五險(xiǎn)”繳費(fèi)證明，原來(lái)分別打印“四險(xiǎn)”與“醫(yī)療”兩個(gè)繳費(fèi)證明的業(yè)務(wù)將成為歷史。