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長假期間,各大保險(xiǎn)公司的營銷也進(jìn)入白熱化階段,其中最暢銷的險(xiǎn)種莫過于意外險(xiǎn)。僅北京地區(qū)來看,從去年10月1日至今,意外險(xiǎn)保單已經(jīng)累計(jì)銷售近2000萬件。
北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會獲悉,從去年一年時(shí)間,北京人身意外傷害保險(xiǎn)信息平臺上線運(yùn)行平穩(wěn)有序,到今年9月15日,北京地區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)銷售意外險(xiǎn)保單。
協(xié)會有關(guān)人士表示,從一年運(yùn)行效果看,信息平臺的穩(wěn)定運(yùn)行對規(guī)范北京地區(qū)保險(xiǎn)市場秩序,打擊假機(jī)構(gòu)、假保單等違規(guī)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。
今年1-8月,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入15.11億元,同比增長同比增長33.6%。國慶和中秋佳節(jié)將至,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者,假日期間出行請務(wù)必增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,注意采取正確安全防護(hù)措施。如需購買意外險(xiǎn)時(shí),應(yīng)到保險(xiǎn)公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和有保險(xiǎn)銷售資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)(包括銷售人員)去購買。在消費(fèi)者購買了意外險(xiǎn)后,可及時(shí)到北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會意外險(xiǎn)查詢網(wǎng)站進(jìn)行驗(yàn)證查詢。
兩節(jié)將至,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會日前提醒消費(fèi)者,假日期間出行務(wù)必增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,如需購買意外險(xiǎn)時(shí),應(yīng)到保險(xiǎn)公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和有保險(xiǎn)銷售資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)購買。
協(xié)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,消費(fèi)者購買意外險(xiǎn)后,可及時(shí)到北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會意外險(xiǎn)查詢網(wǎng)站進(jìn)行驗(yàn)證查詢。
據(jù)介紹,北京人身意外傷害保險(xiǎn)信息平臺于2011年10月1日上線運(yùn)行。一年來,信息平臺對規(guī)范北京地區(qū)保險(xiǎn)市場秩序,打擊假機(jī)構(gòu)、假保單等違規(guī)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。截至2012年9月15日,北京地區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)銷售近2000萬件意外險(xiǎn)保單。
跟團(tuán)游
旅行社責(zé)任險(xiǎn)≠旅游意外險(xiǎn)
今年上半年,上海旅游團(tuán)常熟遭遇重大車禍的慘劇依然歷歷在目。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,車禍?zhǔn)鹿手?0余名乘客僅有一部分購買了旅游意外險(xiǎn)。事實(shí)上不少游客都存在這樣的誤區(qū),認(rèn)為旅行社已投保“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”,自己就不必再投保旅游意外險(xiǎn)。對此,平安人壽保險(xiǎn)專家指出,游客往往以為只要旅行社投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn),不管什么問題都能找保險(xiǎn)公司索賠。其實(shí)不然,在旅行途中遇到意外情況時(shí),旅行社實(shí)際只負(fù)部分責(zé)任。由于消費(fèi)者對兩種保險(xiǎn)分辨不清,也發(fā)生了不少糾紛。
現(xiàn)在很多旅行社所說的保險(xiǎn)其實(shí)都是指“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”,保的是由于旅行社的原因?qū)е碌穆糜物L(fēng)險(xiǎn)。一旦旅游者在旅游活動(dòng)中受到人身或財(cái)產(chǎn)的損害,如果損害結(jié)果是由于旅行社的過錯(cuò)造成的,那么旅游者可以得到賠償;但是,如果旅游者的損害結(jié)果不是由于旅行社的過錯(cuò),比如在自由活動(dòng)中受到的損害,或者由于不可抗力受到的損害,那么,旅游者是沒有賠償可言的。
據(jù)介紹,旅游意外險(xiǎn)是旅行社向旅游者推薦購買,并不強(qiáng)制購買。只有在旅游者同意的情況下,旅行社才會為其辦理投保手續(xù)。此外游客也可自行向保險(xiǎn)公司購買。一旦發(fā)生意外,游客的權(quán)益會受到保障。
自助游
長期、短期意外險(xiǎn)依需選擇
保險(xiǎn)專家介紹,意外險(xiǎn)主要包括長期和短期兩種。其中長期意外險(xiǎn)主要針對客戶可能出現(xiàn)的交通意外方面的問題保障,對于已經(jīng)購買長期意外險(xiǎn)(通常一年期)的游客來說,其基本保障可以覆蓋旅游途中出現(xiàn)的意外情況,通常無需另外為某次旅游專門購買短期意外險(xiǎn)。
短期意外險(xiǎn)的特點(diǎn)是:保險(xiǎn)期限比較短,一般從3天到30天;保費(fèi)低廉,提供了意外傷害及醫(yī)療、交通工具意外、游藝項(xiàng)目意外等各種意外風(fēng)險(xiǎn)保障。不過,對于去高原地區(qū)的游客來說,高原反應(yīng)并不在短期意外險(xiǎn)的保障范圍內(nèi),如果對此有保險(xiǎn)需求的游客還需要另外購買一份高原反應(yīng)險(xiǎn)。
自駕游
人車投保俱不可少
每年長假,自駕游引發(fā)的交通事故時(shí)有發(fā)生。對于自駕游中的保險(xiǎn)保障,不少游客容易混淆,認(rèn)為買了普通車輛險(xiǎn)就不用另外買其他保險(xiǎn)。實(shí)際上一般汽車所上的保險(xiǎn)是第三者責(zé)任險(xiǎn)與車輛損失險(xiǎn),而車上人員的安全這類保險(xiǎn)就無法保障,因此,保險(xiǎn)專家建議有自駕游意向的游客在出游前應(yīng)充分考慮到可能發(fā)生的事故,根據(jù)需要投保一些險(xiǎn)種,如車上人員險(xiǎn)、旅意險(xiǎn)等。據(jù)悉,不少保險(xiǎn)公司也針對性地推出了特殊的自駕游意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品,如平安人壽的自助游保險(xiǎn),4元保費(fèi)就將旅行中的人身意外、急性疾病、行李損壞、緊急救援等包含在內(nèi)。
除了做好常規(guī)的自駕游保險(xiǎn)外,一些因?yàn)轳{駛?cè)耸韬鲆l(fā)的意外狀況也可能發(fā)生。某資深自駕游車主就在網(wǎng)上提醒道,車主在準(zhǔn)備自駕游前要注意更換好新的交強(qiáng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在交強(qiáng)險(xiǎn)的信息平臺是全國聯(lián)網(wǎng)的,經(jīng)常在外地和高速路檢查口都會遇到對車輛進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)投保情況檢查。如果既沒投保交強(qiáng)險(xiǎn),也未投保商三險(xiǎn),車主將會被處以200至2000元的罰款,并可能被扣押車輛。
此外針對駕車經(jīng)驗(yàn)、地區(qū)路況等多方面因素投保有針對性的商三險(xiǎn)也十分必要。車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、新增設(shè)備險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)等都可以針對特別的車況和路況進(jìn)行投保。對于越野車車主,尤其要考慮投保新增設(shè)備險(xiǎn)。
出境游
保額限制境外救援
長達(dá)8天的假期,也讓不少游客開始考慮出境游。不過在外旅行,出現(xiàn)意外情況的幾率增加,且國外醫(yī)藥等費(fèi)用普遍較高,因此保險(xiǎn)專家建議游客出行前及在海外居留期間,購買必要旅游保險(xiǎn),以防萬一。
需要提醒的是,境外旅游險(xiǎn)的保額應(yīng)該參考旅游天數(shù)、旅行地區(qū)的消費(fèi)水平等,保額并非越高越好。如果游客選擇出游奧地利、丹麥、芬蘭、意大利、盧森堡、比利時(shí)、挪威、西班牙和瑞典等“申根國家”,想要順利獲得全球簽證通過,購買一份保額在3萬歐元(約30萬元人民幣)以上的境外旅行保險(xiǎn)是必需的。若沒有準(zhǔn)備好這一基礎(chǔ)的境外旅游保險(xiǎn),則很可能被拒簽。
此外境外旅行時(shí),人們不僅僅希望保險(xiǎn)公司能提供意外傷害、突發(fā)疾病和財(cái)產(chǎn)損失等傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)保障,更希望在突發(fā)意外時(shí)能獲得及時(shí)有效的救助。目前很多推出境外旅行保險(xiǎn)的公司都與一些國際救援組織有合作,并推出了“海外旅游險(xiǎn)24小時(shí)緊急支援服務(wù)”,無論是游客在外遺失錢包、證件,或者是大人出險(xiǎn)后小孩的看護(hù),都可以致電救援熱線尋求幫助。
家財(cái)險(xiǎn)
外出游玩勿忘保障
長假“人去樓空”,不免給盜賊們留下可乘之機(jī)。另外水暖管漏水、用電用煤的安全問題也不容小覷。為轉(zhuǎn)嫁這些風(fēng)險(xiǎn),只需花費(fèi)百十元錢購買一份家財(cái)綜合險(xiǎn)即可做到出行無后憂了。目前新型家財(cái)險(xiǎn)花樣繁多,除了過去傳統(tǒng)的火災(zāi)類風(fēng)險(xiǎn)外,保險(xiǎn)公司還可以承保包括室內(nèi)裝潢以及現(xiàn)金、首飾、移動(dòng)電話、手提電腦、證券、甚至電腦軟件等流動(dòng)性財(cái)產(chǎn)被盜、被搶,水暖管道爆裂,家庭住戶第三者責(zé)任損失以及租房費(fèi)用損失。對此專家建議,市民可注意依據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行投保,不必“大而全”。
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