一日三餐不僅是生活的象征，更是生命的需要，然而就算是家常便飯，在與鍋碗瓢勺打交道時(shí)，也會(huì)有意外發(fā)生，針對(duì)這種的危險(xiǎn)，大眾保險(xiǎn)推出了一款“家政無(wú)憂”綜合保障計(jì)劃，該產(chǎn)品一經(jīng)上市，便在上海受到家政公司和雇主的熱捧。

在王阿姨家負(fù)責(zé)家務(wù)的保姆李大姐在做菜期間油鍋突然起火，手忙腳亂中油鍋被打翻在地，萬(wàn)幸的是保姆躲避及時(shí)，未造成人員受傷。

事后，王阿姨到家政中心反映這個(gè)問(wèn)題時(shí)才獲悉，類(lèi)似這種“險(xiǎn)情”在許多雇主家中都有發(fā)生，比如保姆在切菜時(shí)切傷了手、打掃時(shí)打碎了花瓶等等，其中有些還因賠償或醫(yī)藥費(fèi)等問(wèn)題引發(fā)矛盾糾紛，雙方鬧得不歡而散。

春節(jié)過(guò)后，全國(guó)一些大中型城市的家政市場(chǎng)漸漸開(kāi)始活躍起來(lái)，隨著城市居民收入水平不斷提高，工作生活節(jié)奏日益加快，市民對(duì)家政人員的需求非常旺盛。據(jù)悉，僅上海市就有2000多家上規(guī)模的家政公司為上海家庭每年提供50多萬(wàn)的家政人員。

針對(duì)上海家政行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，大眾保險(xiǎn)正式推出的“家政無(wú)憂”綜合保障計(jì)劃，就是為轉(zhuǎn)嫁家政工作中的各種風(fēng)險(xiǎn)、化解主雇之間的后顧之憂，而精心設(shè)計(jì)的一款綜合保障計(jì)劃。該產(chǎn)品一經(jīng)上市，便在上海受到家政公司和雇主的熱捧。

　　那么大眾保險(xiǎn)這款產(chǎn)品又有哪些特色呢

據(jù)悉，“家政無(wú)憂”有“投保便捷、套餐豐富、保障創(chuàng)新”的3大亮點(diǎn)。此外，大眾保險(xiǎn)還將聯(lián)手上海晶中信息技術(shù)有限公司，通過(guò)現(xiàn)代化信息平臺(tái)――“歡樂(lè)保險(xiǎn)平臺(tái)”，在符合行業(yè)規(guī)范和制度要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升家政保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶體驗(yàn)感，為保險(xiǎn)行業(yè)舊有銷(xiāo)售模式帶來(lái)了巨大的革新和嶄新的視野。

據(jù)大眾保險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)“歡樂(lè)保險(xiǎn)平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)了智能終端自助銷(xiāo)售的方式，投保人只需在家政中心的POS機(jī)上進(jìn)行簡(jiǎn)單操作，幾分鐘內(nèi)便可完成包括套餐選擇、單據(jù)生成、刷卡支付的整個(gè)投保過(guò)程。該銷(xiāo)售方式的創(chuàng)新不僅使銷(xiāo)售方式和銷(xiāo)售過(guò)程更透明化，便捷化，而且符合了保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售中的“見(jiàn)費(fèi)出單、實(shí)時(shí)出單”等要求。不僅如此，“家政無(wú)憂”系列產(chǎn)品不僅考慮到雇主對(duì)于家政人員的責(zé)任，還考慮到雇主本身的意外風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，“家政無(wú)憂”設(shè)計(jì)了“家政人員計(jì)劃”、“普通家庭計(jì)劃”、“老人家庭計(jì)劃”和“兒童家庭計(jì)劃”4款保險(xiǎn)產(chǎn)品，涵蓋了家政人員、三口之家、老年家庭等不同的被保險(xiǎn)人，滿足了雇主及家政人員的各種保障需求。

與此同時(shí)，“家政無(wú)憂”系列產(chǎn)品中的許多保障項(xiàng)目在市場(chǎng)上同類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品中，具有全新的獨(dú)創(chuàng)性。比如“兒童家庭計(jì)劃”中的兒童走失保障、“老人家庭計(jì)劃”中的老人骨折保障等。“歡樂(lè)保險(xiǎn)平臺(tái)”采取了渠道營(yíng)銷(xiāo)的方式，首期合作渠道為家政公司，短短半個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)和滬上幾十家有規(guī)模的家政公司達(dá)成合作協(xié)議，完成POS機(jī)渠道的鋪設(shè)工作。

　　政協(xié)委員：長(zhǎng)期雇主應(yīng)為家政服務(wù)員買(mǎi)保險(xiǎn)

現(xiàn)在的家政服務(wù)行業(yè)還存在從業(yè)人員收入低，受歧視、沒(méi)有勞動(dòng)保障等問(wèn)題。

對(duì)此做了大量調(diào)研的政協(xié)委員李茜建議，出臺(tái)家政行業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)政策，由政府、長(zhǎng)期雇主和個(gè)人三方共同承擔(dān)，為家政從業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)。

李茜認(rèn)為，解決家政服務(wù)從業(yè)人員的勞動(dòng)保障問(wèn)題，不僅可以解決下崗、失業(yè)、失地人員特別是婦女就業(yè)問(wèn)題，為廣大弱勢(shì)群體創(chuàng)造更為廣闊的就業(yè)空間，還可以促進(jìn)家政行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)。

如何為家政服務(wù)從業(yè)人員建立基本保障，解決家政服務(wù)員的后顧之憂？李茜建議，政府、個(gè)人和雇主各出資一部分，為家政從業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等，為他們建立基本保障。

李茜說(shuō)，比如出臺(tái)家政行業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)政策，由用工家庭負(fù)擔(dān)40%，政府支持30%，個(gè)人負(fù)擔(dān)30%。通過(guò)統(tǒng)籌兼顧各方利益，緩解家政從業(yè)人員的社會(huì)保障壓力。

這種辦法可行嗎？李茜說(shuō)，她已經(jīng)做過(guò)大量的調(diào)研。參加調(diào)研的長(zhǎng)期雇主，有80%同意為家政人員購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，因?yàn)檫@一方面保障了家政人員的權(quán)益，同時(shí)也降低了自己的風(fēng)險(xiǎn)。

但是，很多短期雇主卻不愿意為此買(mǎi)單。李茜說(shuō)，從事短期家政工作的人員可選擇購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。

李茜還主張，不斷規(guī)范完善家政服務(wù)從業(yè)人員的職稱評(píng)定。針對(duì)從業(yè)人員技能水平較低不能滿足社會(huì)需求的狀況，建議政府部門(mén)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)化研究，打造服務(wù)品牌，為家政服務(wù)員設(shè)立行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

另外，對(duì)于家政服務(wù)員的技能水平進(jìn)行分級(jí)評(píng)定，鼓勵(lì)從業(yè)人員參加職業(yè)技能鑒定或?qū)ｍ?xiàng)能力考核，引導(dǎo)從業(yè)人員持證上崗，以此規(guī)范他們的職業(yè)操守。鼓勵(lì)消費(fèi)者根據(jù)對(duì)家政服務(wù)員信用、服務(wù)的評(píng)級(jí)，明明白白地選擇適合自己的家政服務(wù)。