如今信息的便利讓人們對自己社保情況的查詢方便了不少，但是查詢中有市民卻遇到了怪事，賴小姐就遇到了這樣的事情，她的單位為她繳了1月至6月的社保金，但她在社保中心查詢時竟發(fā)現(xiàn)賬戶顯示的是零元！

目前番禺社保查詢的方式有三種，番禺市民可以根據(jù)如下情況，自行選擇查詢方式。
 

1、社保中心查詢

攜帶身份證到參保所在區(qū)市的社保中心查詢。

2、上網(wǎng)查詢

登陸所在城市的勞動保障網(wǎng)或社會保險業(yè)務(wù)網(wǎng)站，點(diǎn)擊“個人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼（密碼是你的社保證編號或者身份證出生年月），即可查詢本人參保信息。

3、電話咨詢

撥打勞動保障綜合服務(wù)電話“12333”進(jìn)行政策咨詢和信息查詢。

去年6月，賴小姐的單位為她繳了1月至6月的社保金，但她在社保中心查詢時竟發(fā)現(xiàn)賬戶顯示的是零元！前日，番禺區(qū)稅務(wù)部門、社保中心接受采訪時稱，社保金從繳納到賬戶上需跨越60天時間，這期間，受益人有可能查詢不到自己賬戶上準(zhǔn)確的社保金金額，他們表示相關(guān)部門應(yīng)用服務(wù)彌補(bǔ)制度上存在的問題。

社保金已繳賬戶上卻沒錢

據(jù)賴小姐稱，她是廣州某信息咨詢有限公司的員工，入職后，公司為她買了份社保，目前在公司工作了半年時間。日前，她通過電話聯(lián)系社保中心查詢社保金情況，被告知她的賬戶上目前沒有一分錢。難道是公司給她漏買了？

記者聯(lián)系上該公司負(fù)責(zé)人任女士，她拿出“參加社保職工人名單”及稅務(wù)部門開具的稅單，證明員工的社保金已繳至今年6月。記者又聯(lián)系上番禺區(qū)地方稅務(wù)局大石征收管理分局，該局工作人員調(diào)出蒙×公司繳費(fèi)記錄，資料顯示該公司給員工買的社保金確已繳至今年6月。

隨后，根據(jù)賴小姐提供的資料，記者電話聯(lián)系社保中心查詢了該公司員工李小姐、梁小姐等4人的社保金金額，被告知今年社保沒有繳來。

稅務(wù)社保均有繳費(fèi)記錄

公司繳了錢，稅務(wù)部門也證實(shí)確已收了該項(xiàng)費(fèi)用，那為何在社保中心賬戶卻沒顯示呢？

據(jù)大石征收管理分局局長梁偉強(qiáng)介紹，稅務(wù)部門的資料顯示該公司今年1月至6月的社保金已繳，那問題可能出在社保中心的操作上。

記者又聯(lián)系上番禺區(qū)社會保險管理中心葉姓副主任。在查看了資料后，葉先生證實(shí)該公司的社保金繳至今年6月。據(jù)其介紹，稅務(wù)部門每月1日至15日繳收社保金，25日左右把統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)反饋到社保中心。但蒙×信息公司是在今年6月18日繳了1月至3月的社保金；6月30日，繳了4月至6月的社保金，所以錢尚未到社保中心的賬戶，因此資料顯示是零元。

社保金轉(zhuǎn)至賬戶有時間盲點(diǎn)

“既然提供了電話查詢服務(wù)，就應(yīng)該縮短社保金到賬時間。”賴小姐了解情況后，對服務(wù)提出質(zhì)疑。

大石征收管理分局梁局長稱，根據(jù)社保金征收條例，社保金從繳納到轉(zhuǎn)至受益人的賬戶，起碼有60天的時間跨度。其間，受益人查詢不到自己社保金的準(zhǔn)確金額，屬于相關(guān)部門在操作上存在盲點(diǎn)。對此，相關(guān)部門應(yīng)該在服務(wù)上彌補(bǔ)制度上存在的問題，比如社保中心通過系統(tǒng)能瀏覽繳費(fèi)情況，那對外公布信息時應(yīng)該確認(rèn)社保金正在劃撥途中，只是尚未到賬。