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會(huì)員服務(wù)
新社??ㄊ装l(fā)式當(dāng)天,濟(jì)南新社??梢杂脕碜灾k理養(yǎng)老金年審,可以用來自助預(yù)約掛號,無需排隊(duì),持卡人也可以通過服務(wù)終端求職,終端與我市人才信息網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),持卡人通過終端可以查詢求職崗位信息和應(yīng)聘。
濟(jì)南新社??捎脕碚夜ぷ?,市社會(huì)保障卡管理中心主任莫志承介紹,持卡人可通過社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端求職,終端與我市人才信息網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),持卡人通過終端可以查詢求職崗位信息和應(yīng)聘。莫志承介紹,這些機(jī)器將安放在各代理銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)勞動(dòng)保障站所、各市(區(qū))社保大廳,給持卡人帶來極大便利。
濟(jì)南新社保卡可自助辦理養(yǎng)老金年審,社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端還有養(yǎng)老金自助年審功能,專門為離退休老人服務(wù)。"每年養(yǎng)老金都要年審一次,離退休老人要親自去服務(wù)大廳排隊(duì),十分不便?,F(xiàn)在,他們只需在服務(wù)終端上按操作指引就可完成。終端機(jī)配有指紋識別系統(tǒng)和攝像頭,把指紋、個(gè)人圖像傳送到服務(wù)后臺,無需再到現(xiàn)場辦理,節(jié)約了時(shí)間,很方便。"現(xiàn)場演示的工作人員介紹。
社會(huì)保障醫(yī)療自助服務(wù)終端有兩個(gè)卡口,一個(gè)供醫(yī)院診療卡使用,這個(gè)是醫(yī)院所發(fā)卡,用來掛號,沒有繳費(fèi)功能;一個(gè)供社保卡使用,可以在醫(yī)院自助掛號、自助交費(fèi)。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹:"現(xiàn)在市民在使用社保卡支付醫(yī)療費(fèi)用時(shí),可以選擇用個(gè)人社保賬戶或者金融賬戶,就可以通過終端服務(wù)機(jī)選擇現(xiàn)金交費(fèi)。"
預(yù)計(jì)6月底前,社會(huì)保障醫(yī)療自助服務(wù)終端機(jī)將在五邑中醫(yī)院、市中心醫(yī)院先行試點(diǎn),并視運(yùn)行情況逐步加以完善,再在全市符合條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步推行。
濟(jì)南新社??ㄩ_通了網(wǎng)上查詢功能,凡是申請換發(fā)新卡的人員都可以登錄市人社局網(wǎng)站,在“個(gè)人查詢”模塊,查看個(gè)人相關(guān)信息,包括發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)、銀行地址、制卡進(jìn)度。如果顯示新社??ㄒ训桨l(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),就可辦理領(lǐng)卡和賬戶激活等相關(guān)手續(xù)。首次登錄初始密碼為本人的個(gè)人社保編號。
為方便靈活就業(yè)人員申領(lǐng)新社???市社保局首批選擇在交通銀行代扣代繳社保費(fèi)的參保人員開通網(wǎng)上申領(lǐng)新社??ǚ?wù)。這部分人員在市人社局網(wǎng)站的“個(gè)人查詢”模塊可辦理網(wǎng)上申領(lǐng)。社??ㄖ谱魍戤吅?銀行工作人員將通過電話與申領(lǐng)人約定領(lǐng)卡時(shí)間或領(lǐng)卡方式。
市人社局還為用人單位開通了網(wǎng)上綁定單位發(fā)卡銀行功能,用人單位可登錄市人社局網(wǎng)站,點(diǎn)擊“社保申報(bào)”模塊,輸入用人單位編號和密碼,登錄網(wǎng)上辦事頁面,選擇“社會(huì)保障卡發(fā)卡銀行綁定”選項(xiàng),進(jìn)行單位發(fā)卡銀行網(wǎng)上選擇綁定或信息查詢。
與濟(jì)南新社保卡合作的6家銀行提醒廣大市民,銀行免費(fèi)提供新社??ǖ闹谱靼l(fā)放和相關(guān)的運(yùn)維保障服務(wù),無其他的附加條件。如發(fā)現(xiàn)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要求用人單位必須開設(shè)金融結(jié)算賬戶,或要求個(gè)人必須開通銀行理財(cái)賬戶、購買理財(cái)產(chǎn)品才能辦理新社??せ畹雀郊訔l件的,可撥打12345進(jìn)行投訴。
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