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保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
出國(guó)旅游要買(mǎi)保險(xiǎn),已經(jīng)成為境外出游人士的共識(shí)。購(gòu)買(mǎi)境外旅游險(xiǎn),除了是一些申根國(guó)家的要求外,也是游客增加自我保障的重要方式。專(zhuān)家提醒,出國(guó)旅游買(mǎi)保險(xiǎn),除了要關(guān)注人身意外、醫(yī)療、財(cái)物損失、航班變更等保障內(nèi)容外,緊急救援服務(wù)也是游客們需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
境外緊急救援服務(wù)常見(jiàn)于境外旅游保險(xiǎn)中,是境外旅游保險(xiǎn)的特色服務(wù),作為承保項(xiàng)目之一,主要保證被保險(xiǎn)人在緊急情況下能夠得到救援服務(wù),保險(xiǎn)公司通過(guò)專(zhuān)業(yè)的緊急救援機(jī)構(gòu)向被保險(xiǎn)人提供救援保障,避免造成更大的人身和財(cái)產(chǎn)的損失。
業(yè)內(nèi)人士指出,出境游的游客最好投保具有緊急救援服務(wù)保障內(nèi)容的境外旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品,這樣一旦發(fā)生意外,投保人可通過(guò)保險(xiǎn)公司的緊急求援系統(tǒng)先行展開(kāi)“自救”。
協(xié)助、安排就醫(yī)住院
被保險(xiǎn)人在境外發(fā)生人身意外,需要住院治療時(shí),救援服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助被保險(xiǎn)人在當(dāng)?shù)乇M可能符合治療要求的、經(jīng)保險(xiǎn)人審查認(rèn)證或與救援服務(wù)機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(醫(yī)生、醫(yī)院、診所、牙醫(yī)等)就醫(yī)。如病情嚴(yán)重,救援服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助安排該被保險(xiǎn)人住院治療。
住院期間醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)?;驂|付
當(dāng)被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外旅行時(shí)因遭受意外傷害事故或突發(fā)急性病需要住院治療時(shí),救援服務(wù)機(jī)構(gòu)在接到求助和保險(xiǎn)人授意后,將在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)為被保險(xiǎn)人住院期間的醫(yī)療費(fèi)用提供擔(dān)?;驂|付。
安排并支付緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送
如果被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外旅行時(shí)發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療癥狀,并經(jīng)救援服務(wù)機(jī)構(gòu)判斷所在醫(yī)院無(wú)法提供適當(dāng)處理時(shí),救援機(jī)構(gòu)將協(xié)助安排適當(dāng)?shù)木仍〗M將被保險(xiǎn)人轉(zhuǎn)移至可提供適當(dāng)醫(yī)療保健服務(wù)的醫(yī)院(不一定在境內(nèi)),保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)必要的與緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送有關(guān)的交通費(fèi)用以及在安排服務(wù)過(guò)程中通常發(fā)生的附屬費(fèi)用。
安排并支付親友探病及住宿
如果被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外單獨(dú)旅行,因連續(xù)住院五天以上而需其親友前往探視時(shí),救援服務(wù)機(jī)構(gòu)安排該被保險(xiǎn)人的一位親友乘坐普通航班經(jīng)濟(jì)艙從境內(nèi)前往被保險(xiǎn)人入住的醫(yī)院探望,安排在境外當(dāng)?shù)刈∷?,由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票的費(fèi)用和住宿費(fèi)用,每日最高住宿費(fèi)用和每次事故最高支付金額于保險(xiǎn)單上載明。
緊急返回居住地國(guó)家
當(dāng)被保險(xiǎn)人境內(nèi)的直系親屬身故時(shí),如被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外旅行途中(不包括移民)且需要緊急返回居住地國(guó)家時(shí),救援服務(wù)機(jī)構(gòu)將安排其返程,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一張單程經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票費(fèi)用。
安排并支付遺體運(yùn)送回國(guó)
如果被保險(xiǎn)人在中國(guó)境外不幸因遭受意外傷害事故或突發(fā)急性病而致身故,救援服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)被保險(xiǎn)人的遺愿或其直系親屬的愿望安排運(yùn)送其遺體或骨灰返回境內(nèi)并承擔(dān)運(yùn)送費(fèi)用。如果情況允許并合法,救援服務(wù)機(jī)構(gòu)可協(xié)助安排在事發(fā)當(dāng)?shù)匕苍岵⒂杀kU(xiǎn)人承擔(dān)安葬費(fèi)用。
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